问:刚刚升级虚机,选错了配置,钱已经付了,麻烦帮我改一下 操作系统换成, mysql数据库换成8.0hbtwygc mysql数据库换成8.0 (这个之前升级,忘了选mysql版本,顺带帮忙换一下)hbtwzq55 数据和数据库数据都不要了,直接换版本就好 数据库数据也不要,直接换版本,FTP数据能保存就保存,不能保存也直接换。我都有备份可以自己再重新上传,你们怎么方便怎么来。,升级选错了配置
答:您好,hbtwzq55已特殊优惠入款升级了,数据都没有迁移,现在升级完成了。
问:hbtwygc确实是上个月升级的,当时是半夜了,人困马乏,我当时先联系客服,客服不在线,又打你们技术工程师的电话,当时那个工程师让我第二天再弄,你可以查一下记录,我出于对贵司的极度信任,心想就算我操作失误了,你们优秀的服务态度也会帮我处理,所以我想都没想就直接升级了,我忽略了你们默认是mysql5.7的配置,就没太在意这个事,不然按照正常思维,我都花钱升级配置了,我数据库不可能不去用最新版本,你说是这个道理吧,我就是出于对你们的完全信任,我才粗心大意了。
问:为什么时间过了这么久,我这边也有一定的原因,因为我的客户他出差,又因为疫情,就一直耽搁着,今天客户找我弄他网站,我才发现问题,多年来我一直很信任贵司,我也正在逐步的把我手上掌握的客户资源让他们从阿里云转移到贵司这边来,包括今天这个的主机,我这个客户自己阿里云ECS,我硬生让他重新备案给转过来了。我想换个数据库版本对你们来说不难吧,顺手的事情,就没必要让我再出30块钱去升级配置了吧。
问:况且本来这个主机上个月升级的时候直接就可以升级mysql8.0版本,因为默认是mysql5.7,我也没太在意,我心想你们服务一直很好,提个工单你们马上就给解决了,抱着这样的心理就直接无脑下一步下一步了。我不知道如果当时没选好,后面还要再出钱,其实这个规则我建议你们改一下,这个太尴尬了。就是换个版本而已,如果说增加带宽或者容量或者线路,需要花钱还好理解一点。
答:您好,hbtwygc主机也特殊帮您更换了,没有迁移数据,已升级完成了,您再重新上传导入下数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码: 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码: 网通网络访问缓慢
答:您好,用户购买的2M带宽,已经使用了接近10M,建议用户升级带宽,用户是否在下载安装软件,登录宝塔后台网络并无卡顿,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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