问:空间满了,可以升级哪个品类不要移动程序,空间满了,可以升级哪个品类不要移动程序
答:您好,升级更换型号的时候不要更换操作系统和机房,建议升级到B064型,空间更大,可以存放更多内容,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器443端口是关闭的吗?配置https不通畅呢?
答:您好,服务器外没有拦截443,目前外网不通,请检查下宝塔防火墙上是否有放行443端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:blue-web.cn代理平台后台管理怎么进去?帐号密码在什么地方看?
答:您好,后台也是通过首页登录,系统会自动判断管理员,账号密码我们也无法查看,如果忘记了可以申请重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台首页吗?
答:您好,是的,登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在这个目录下D:\\AppServ\\www 这个网站无法打开能不能给处理好?我从别的服务器搬家过来的,能处理的话 多少钱? 访问端口改为了8090了
答:您好,
目前我们查看您正在重装系统,现在系统已经重装好了。
您现在从新部署并测试访问,看看是否正常。
另外您如果将web端口修改为8090的话,需要将此端口在防火墙上放行。
否者无法正常在外部访问,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:升级一下配置,怎么关机
答:您好,远程登录后,在截图位置操作关机,或者授权我们帮您关机下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级完成以后,怎么开机
答:您好,升级完成后系统会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手工取消临时带宽,费用退吗
答:您好,不会退费的,建议等待到期系统自动取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个网站的备案信息里的邮箱号忘记了,现在找不回密码,麻烦帮忙提供一下,谢谢
答:您好,查询您提交的域名zqdj.com 对应的备案信息如截图,对应关键信息做了模糊处理.请根据截图进行备案密码找回,谢谢
问:www.szbxhb.com升级后网站打不开
答:您好,检查原因是刚刚升级,内部解析还未完全生效,请过10分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是需要你们那边开启?
答:您好,不需要,目前主机状态是正常的,您过会再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开,你们那里可以打开吗
答:您好,我们测试已经可以打开,您本地换个浏览器或者清理下浏览器缓存试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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