问：127.0.0.1服务器内存升级到2g已经充值,服务器内存升级到2g
问：密码
问：密码
答：您好， 已经为你升级 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程桌面后，忘记密码了，这个怎么办？
答：您好， 若忘记密码，请提交正确服务器类维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】我司协助破解服务器密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面后，发现忘记密码了，需要重置
答：您好， 密码已经重置为 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器处于暂停状态，无法恢复，提示状态不正确，重启一次没有反应
答：您好，当前查看状态正常的，也可以远程，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在正常是因为我执行了一次关机，然后再开机操作，才恢复正常的，能帮我看看日志，是什么原因导致暂停的么？
答：您好，
您所提供的服务器远程密码并不正确,您可以重新提供正确的密码这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注意扩容不能致使网站数据丢失。升级要快点，目前有网站一直广告投放中！
答：您好，请提供正确的ssh的密码，这个密码无法登陆，您自己操作可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：，密码:**********
答：您好，已为您扩容请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：wordpress网站
答：您好，
请提供下网站后台访问地址,登录帐号密码以及插件名称或安装方式,这边测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://yy0376.com/wp-
用户名:**********密码：
问：任何插件在线安装都不行，你打开看就知道了。
答：您好，
抱歉,您提供的用户密码无法登录,请重新提供正确的登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
检测服务器内网络并无问题,也可以正常解析wordpress.org,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2383 设置后也无法连接,可能是国内服务器连接不稳定影响,建议考虑下载插件到本地进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天又测试了一下，在其他服务器，同样的方法可以在线安装插件，我感觉是咱们服务器相关的配置问题。
答：您好，
不过可以这样测试一下，下载纯净的程序并在服务器上安装然后测试看看是否可以安装插件。
如果还是有问题的话，再工单反馈我们核实测试。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是在纯净的程序上面测试的，没有自定义东西。
网站后台用户名密码:**********://yy0376.com/wp-test0907
问：服务器用户名密码:**********
答：您好，我们测试了服务器里面可以访问官方，我们进行了尝试也无法解决，可以采用手工下载再上传的方式安装插件，https://cn.wordpress.org/plugins/ 到这里搜索要安装的插件，将其下载到本地，然后再上传。或者备份下重要数据，重新到官方下载安装再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载插件再上传安装这个我试过可用，但是是这样的，我在这台服务器上面有多个站点，均是系统，均不能在线安装插件，并且需要在线显示的东西都不可用，所以挺着急。
问：
这个是一个全新的站点，也不能安装任何插件。
问：
我测试在其他服务器上面可用安装
答：您好，其他服务器是否我司服务器，是否国内主机。
目前建议下载再安装的方法，除此以外暂时没有更好的解决办法。
问：其他服务器均是国内主机，腾讯云，阿里云的我都测试过，我发的图片就是腾讯云的可以安装插件。
答：您好，为您提供以下两个方案
2、为您开通了 一台 电信线路服务器，试用24小时。 系统， 参考教程 创建站点 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 ， 由于试用服务器无法 提交白名单，您可以在服务器内部 用浏览器访问测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
127.0.0.1:
服务器密码
问：先谢谢，IP不能更换，我有几个在线网站运行着呢。
我试一下你说的第二种方案。
答：您好，新开测试华中线路服务器 ，
127.0.0.1:
服务器密码
问：经测试，你们提供的临时服务器，可以正常使用在线安装插件，截图如下：
答：您好，如果这个服务器正常,说明是网站对60段地址有屏蔽等设置,要解决插件安装,也只有更换地址才能为您解决了.谢谢
问：更换地址，是指更换服务器吗？我以前的多个站点，都需要迁移到新的服务器吗？
问：我目前的地址是支持IPV6的，几个月前更换的机房。
答：您好，更换机房线路会迁移数据过去的，之前搭建的站点还在的。
但华中机房的服务器不支持ipv6访问，您也可以更换到华中机房后购买我司的IPv6转换服务https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp
这样换到华中机房也是可以支持ipv6访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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