问:刚购买的服务器,要支持IPV6的,客服指导这里申请迁移服务器,原来服务器里面的数据不需要迁移,我可以自行上传的。服务器罕譬密码为:有什么不清楚的可以联系我,电话微信:,邮箱:@qq.com,迁移服务器支持IPV6的
答:您好,已经更换了,新IP:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转入两个域名,一个域名 bxp.xyz 转移失败,提示 :在检测时失败,域名过期太久,已来不及转移。过期时间明明大于30天以上,重新获取转移密码也不行。在线客服也处理不了,让提交工单处理
答:您好,
问:,序号,不修改DNS
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经转入新注册商好几天,怎么西部没有放域名。
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序标准版后期可以升级到全能版吗
答:您好,可以的,请到业务管理–小程序管理–升级,这里进入操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hg.security.315nmao.com域名打不开,是解析没生效吗?
答:您好,
hg.security.315nmao.com 域名解析已经生效,并且站点也可以访问。
访问的是建站时候的默认首页,您将您自己的程序上传到www目录以后再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开ckzs.ynckw.com.cn
FTP账号: FTP密码:********** 上传地址:yn0876.gotoftp2.com
答:您好,
ckzs.ynckw.com.cn 访问是无问题的,测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过该空间所在服务器受攻击目前是走的高防线路,可能会有极个别用户存在访问不了的情况。
目前我们已经做了调整,您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:切换主站目录找不到主机域名绑定到\\www\\public\\这个目录,怎么设置
答:您好,此功能是针对Linux系统的主机,您当前是系统的,如果需要请在主机控制面板-更换机房,里面可以切换成Linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能设置主机域名绑定到\\www\\public\\这个目录
答:您好,建议您更换系统,换为linux系统,然后使用 切换主目录,域名即可绑定到 目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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