问：代理商不再代理域名，需申请转出域名，并获取域名密码之类的,代理商不再代理域名，需申请转出域名
答：您好，
相关信息请联系代理商获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ,我准备新网站上线， 但在服务器的数据库里，找不用数据库存密码与名称？ 请问，如何找到？
答：您好，
数据库在主机控制面板此处创建和查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我需要导入的数据库，我在数据库管理已经导入成功了，为什么我网站还是旧数据，需要怎么生成。帮我操作，并且告诉我方法，谢谢
答：您好，
1:网站默认访问/www/index.html,这个文件就是演示代码,通过ftp删除该文件即可,
2:您数据库配置中所使用的表前缀在当前数据库里并不存在,请核实并重新导入对应数据或调整表前缀设置,调整后再重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间是不是不支持下载文件比如zip文件tn6文件？？？
答：您好，
主机支持文件下载,但文件不能直接放到www目录,请将下载文件放到二级目录,比如www/download再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，chinapvb-hk.com 这个域名是在您们这里备案的吗？ 找不到账号密码了，请核实，并告知账号是多少？这边找回密码
答：您好，查询域名备案是我司的，对应的备案用户名是 ,谢谢
问：您好，手机号不知道用的是哪个的号了 能不能提供下 或者告知一部分 好核实 找回密码
答：您好，137*****007 手机号 邮箱1****
请根据这些回忆并找回密码，谢谢
问： 您于 09:22:08 在西部数码索取了域名：cqzhiyuantu.com 的转移密码，对应转移ID为：
转出密码:********
答：您好，
请您检查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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