问：wellcaremedtech.com 这个域名是否有独立的解析后台，用户名和密码，如何查看？,wellcaremedtech.com 这个域名是否有独立的解析后台
答：您好，
域名密码可在管理中心-业务管理-域名管理-管理-管理密码处查看：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔默认密码登录不上宝塔
答：您好，您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315通过ssh方式远程登录到主机内进行重置 。
或提供服务器远程密码我们为您重置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重置下为默认的账号和密码
答：您好，可以的，这里看不到密码，请您提供下服务器远程密码为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的网站程序为什么升级为linus系统后，网站全乱码了？是什么原因，平台能否解决？
答：您好，我们尝试将php的memory_limit调整为了256M，已经可以打开，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮忙看看，刚刚购买了高防服务器，网站仍然受到攻击打不开，在我们的服务器管理里面，查看攻击为零，好像检测不到攻击，自然就无法防御，麻烦帮忙看看！ 详细内容见下图
问：网站域名：https://www.chib001.com/
高防主机：香港高防IP： 127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1
问：服务器被攻击后，这两个软件自动熔断，停止
答：您好，
问：服务器还是卡死状态，网站也打不开，，你的意思是我们的服务器不能防疫cc攻击，而现在的攻击恰巧是cc攻击？
答：您好，是的，防cc效果不好。
建议解决方案，请升级cpu到四核，或者八核，由服务器的cpu性能 云锁来防。
问：我们现在的这个版本，有没有云锁功能？
答：您好，服务器上默认没有安装云锁的，如您需要云锁可以参照这个链接：https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/linux.html 安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看看我们的产品宣传，购买了之后，竟然不能防CC，你们这个产品让我有点失望哦
请问云锁在哪里开通？
问：你这个云锁，我看不懂，可否帮我安装一下？
答：您好，已帮您安装好了，如您需要调整云锁设置，可以下载控制端：https://download.yunsuo.qianxin.com/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe
问：谢谢，我先看看有否效果
问：好像还是没啥用，宝塔面板都登录不了，网页也打不开
答：您好，宝塔面板里安装了一个nginx防火墙，您再观察下，当前查看nginx和mysql是停止状态，是否在调整相关设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我看看，哪个状态是开通呢？
答：您好，第一张图是开启的状态，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Nginx 1.15.10 这个无法启动，启动出错，请问这是什么回事
答：您好， 从报错看，为配置文件报错，请核实下距离上次正常启动修改了什么配置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
