问：www文件夹内有文件无法删除，能不能帮我删除掉，www文件夹内有111、112、113三个文件夹无法删除，请帮我删除掉。,www文件夹内有文件无法删除
答：您好，已经删除,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.1010idc.com/services/miniprogram/ 报错
答：您好，
请提供一下代理平台的管理员账号密码，以及专属密码我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
专属密码也是一样的
答：您好，
问： 2个密码一样
答：您好，
问：还是打不开啊
答：您好，已经处理，请核实!未同步小程序产品引起的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个服务器如何开通8088端口呢？ 想让外网访问这个链接：http://127.0.0.1:8088/
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1远程链接不起，所有网站都打不开
答：您好，查看到服务器远程登陆端口不通，请提供服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原始账号密码啊
问：你们不是可以直接看到账号密码么？
问：
答：您好，查看到之前服务器卡死，现在已经重启恢复，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的宝塔账号密码是对的，登录确提示错误怎么办
答：您好，
这个地方显示的是宝塔初始的登录信息，如果修改过是不会显示的
宝塔忘记账号密码错误请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
，客户登录网站后点击付费时存在严重延时
答：您好，请问似乎如何测试，请提供测试方法，同时提供服务器正确的远程登陆密码和端口，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，测试的话可以手机登录我们的落地页网址，https://t2.chidulogo.com，麻烦您备注测试
问：远程：IP：127.0.0.1:33895用户名:**********登录密码:**********
问：可以登录进去了吗？麻烦您告诉我一下
问：
答：您好，查看到是可以正常进入支付界面的，查看其他服务器上没有查看异常。
问：不是说能登陆，我是说点击付费的时候有延时，造成客户反复点击付费，这样子，会影响我们的收款的。
问：禁用IPV6是有什么作用吗？要帮我消除延时才行啊，不然我损失太大了。
答：您好，这个问题我司无法处理，只能联系程序人员为您调试程序，
禁用ipv6是为了排除服务器内对外请求ipv6干扰导致请求慢的问题。已经禁用了，您可以再试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：怎么回事？
答：您好，查看到是nginx没有启动，现在已经启动，请重新访问再试，
查看到原因是您之前服务器系统自动重启，重启后对应的nginx没有启动导致。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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