问：服务器彻底打不开啥情况？,服务器彻底打不开啥情况？
答：您好，
问：服务器远程密码:**********..
答：您好，
1、查看您重启了服务器，
问：www.hengyu-sh.com刚刚升级错了主机，麻烦帮忙撤销
答：您好，已经撤销升级,域名解析等需要半小时左右生效,核实您的程序有挂马的情况,请务必尽快清理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
从财务记录查询您最近给服务器127.0.0.1增加了额外ip地址127.0.0.1，已经为您配置好了额外ip的网络，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过：celianggroup.gotoip2.com 访问 需要输入 FTP账号密码 才能访问原来的：账号 密码:**********现在的：账号 密码
答：您好，
目前通过主机别名地址测试访问站点时的验证页面主要是验证的ftp账号，ftp密码没有严格验证，也就是ftp账号输入正确，ftp密码随意输入也可以访问；
实际ftp密码是修改成功的了，使用ftp客户端连接ftp是必须输入正确的密码才能连接的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经把127.0.0.1这个ip禁用了，后台也无法打开，想要后台继续使用的话，是否需要在西部数码更改ip，另外现在无法打开是怎么做
答：您好，您里面有几个网站，我们测试都可以打开，您是网站后台无法登陆吗，具体有什么错误提示，能否提供下具体地址和账号密码，我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组放行了8085端口且防火墙关闭的情况下，外部不通该端口
答：您好，
问：你好，8085端口已经启动服务，但是外部还是不通，麻烦看看是什么原因呢？
答：您好，
可以了，系统的拦截了，已经停止，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ningzhikang.com
提示转入失败，账号内有余额，请帮忙操作谢谢您
答：您好，
请您提供转入后实名模板序号 是否需要勾选转入后使用我司dns。回复工单后专员为您操作转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 同意转入后使用我司dns
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
