问：注册了5个域名，现在不使用了。域名备案已经申请注销成功。域名如何安全处理呢？可以删除实名认证吗,不用的域名如何安全处理
答：您好，
域名如果不再使用，建议您将域名解析删除等待过期自动删除即可。
模板内容请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2270
非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从服务器上次出问题后一直出现问题，新增加的网站采用dede系统，后台安装后更新html出现问题，要么就是安装的时候出现问题
后台地址http://www.sxxdsmc.com/dede/账户：密码:**********麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，这是网站程序报错，我们尝试切换了php就行了，说明您程序不能用太高的php版本，请再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.csrtsoft.com，虚拟主机升级无法选择升级到云服务，提示只有三天时间。请协助处理。
答：您好，
核实此主机： 还有三天就过期了，
若您需要使用服务器，建议直接选购服务器：https://www.west.cn/cloudhost/ 然后将虚拟主机数据，尽快迁移到服务器，恢复网站使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上重置密码:**********
答：您好，
此服务器密码已为您重置为： 请妥善保管。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cfequip.cn 转出总是显示密码错误
答：您好，
若是转移密码有误，可在转出列表取消转出后重新提交转出获取新的转移码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dg-weichuang.com伟创机械的收到短信，说域名指向国外服务器了，不换回国内的会被取消，这个是客户自己操作的还是没有怎么回事
答：您好，dg-weichuang.com这个网站确实解析指向了香港，如果用户需要备案号，可以让用户升级变更到国内机房，如果不需要备案，可以保持现状,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dg-weichuang.com/ 这个网址的备案号现在还在吗？是什么情况？
答：您好，现在还有备案号，如果要保留备案号，请按上述方法操作更换到国内服务器，然后点击通知内容中的检测链接再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换到国内，就不用更新备案信息了吗？
问：1、dg-weichuang.com 空间切换到西数国内空间，就不用更新备案信息了吗？还是说 备案信息 要更新？接入商那些对不对？
2、这个空间，在西数备案系统里的 登录用户名及密码是 ？
答：1、您网站或者公司信息没有变更，就不需要修改备案，只是您现在网站ip不是我司国内主机ip，这就存在和备案不符的情况，所以需要升级更换回国内。
2、备案账号信息如果忘记，请点击忘记密码找回，忘记用户名输入备案域名也能 通过资料找回，备案地址：beian.vhostgo.com。
问：dg-weichuang.com 空间是在西数备案的吗？
问：备案系统的登陆用户名:**********
备案系统的登陆密码:**********
以前记录的这个备案密码没有修改过，现在进入不了，请处理哦
问： 利用找回密码也不行，忘记了 手机号及邮箱号，请你们给这个备案的密码修改下，然后发给我们密码
备案系统的登陆用户名:**********
备案系统的登陆密码:**********
以前记录的这个备案密码没有修改过，现在进入不了
答：您好，
问：现在备案密码找到了
请你们进入给我们看下这个网站的备案信息，就是说客户的网页空间转移到国内空间后，该如何处理？还是说不用处理什么了
答：您好，网站备案检出备案接入信息不正确，主要是域名备案成功后未接入我司内地主机使用（内地服务器上无该域名提交白名单、绑定域名使用的记录）。请检查域名是否已经过期、弃用等情况，若是已不使用了则不用任何操作。若域名还需要继续使用，请立即将域名解析并绑定到内地主机上正式用起来。
问：dg-weichuang.com 现在已经转移到了国内空间，但是网站打不开，请处理
还有：现在备案信息需要修正什么吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址解析是对的，但是打不开，请尽快处理
答：您好，核实已经可以正常访问，请本地ping域名，解析生效即可正常正常访问，如图。
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