www.dgqlhb.com 网站后台动态ASP生成静态H

问:www.dgqlhb.com  网站后台动态ASP生成静态HTML时,提示错误,请处理 
,www.dgqlhb.com 网站后台动态ASP生成静态HTML时,提示错误,请处理

答:您好,
请您提供下该站点后台登录登录地址、登录账号密码以便我司测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:后台地址http://www.dgqlhb.com/
用户名:**********
密码:**********, 

答:您好,
核实您的站点程序生成html需要通过站点域名访问程序接口,而目前服务器ip受攻击进行了拆分,服务器内无法通过域名访问到接口,因此报错,预计过一段时间可以解封,您可以晚些时候再试或者明天再试下生成html;非常感谢您长期对我司的支持!

问:同一台服务器上我解析两个网站,一个是主域名,另一个是二级域名,但是二级域名添加好后,打不开

答:您好,
已经可以正常访问了,您现在核实一下。
不过添加白名单您不需要添加二级域名,添加顶级域名就可以了。
顶级域名添加以后,所有二级域名都会放行。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:那个是我80端口的访问路径,我新增的二级域名是想访问其他的路径的
如果可以访问的话应该是可以看到一个静态的页面

答:您好,
或者您提供下服务器的宝塔登录地址和账号密码,同时告知我们您的具体需求。
我们先核实看看,然后给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:http://127.0.0.1:8887/用户名:**********密码:**********

问:我就是新增一个tx.xzraysee.com的二级域名,需要指向另一个文件路径的。

答:您好,
http://tx.xzraysee.com/ 是指向到/www/www/tx.xzraysee.com 这个目录的,但是访问的确有些问题。
请提供下服务器的ssh账号密码,我们进入您的服务器内部检查下服务器的nginx配置文件。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:ssh用户名:**********密码:**********辛苦了。

答:您好,
访问异常原因是您单独修改过nginx 的全局配置文件,导致没有正常加载宝塔的站点配置,请将您之前的设置修改还原后再访问测试,如不清楚如何还原,可以考虑重装nginx服务,非常感谢您长期对我司的支持!

问:卸载后,重新安装了,还不行呢

答:您好,
请清理本地浏览器缓存再测试,这边访问如图,非常感谢您长期对我司的支持!

问:缓存的问题,谢谢。

答:您好,好的,下次请提交正确类型工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:dgbkd.com域名需要转出,获得转移密码。请帮忙操作下,谢谢

答:您好,请问您是什么原因需要转出呢?域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:客户是说要转出统一管理,要转出到阿里云

答:您好,您可在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出申请,转移码将发送至所有者邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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