问:hutuoweb.com 转出密码:**********&z8a3请协助将域名需要转到当前帐号下,hutuoweb.com域名转移账户
答:您好,hutuoweb.com 域名已转入您本账户了,请在管理中心-业务管理-域名管理,可查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能登录后台
答:您好, 核实后台访问地址为 http://www.innotele.com.cn//login.jsp ,
,登录账户密码请自行核实,我司不了解程序的登录账户密码 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站后台登录密码忘记如何找回?
答:您好,一般是修改数据库,但我们查看您数据库的密码是加密的,我们不知道具体加密方式,所以也无法帮您确认,需要您联系程序开发人员进行核实重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问可以进管理员登陆 显示密码账号错误
答:您好,目前管理员地址是http://www.sjxy.cc/ ,我们也无法看见您的管理员账号和密码,请确认下是否需要重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我重置密码 谢谢
答:您好,检查程序连接的aa 这个主机的数据库,目前是否需要把数据库连接到当前主机上面?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以让我进入后台就可以,你这边直接操作,同意
答:您好,密码重置成 用户名:********** 请尽快登录测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么一进来 就提示 这个
答:您好,这个您选择不再提醒即可,这个是首次登录的安全提醒而已,非常感谢您长期对我司的支持
问:yn13888.com 网站正常能显示,但是后台进不去,登入后显示空白,问网站程序说,主机问题,麻烦处理下yn13888.com/帐号 密码:**********帐号 密码:**********
答:您好,测试后台登录正常,没有出现空白,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我进还是一样,你们用的是什么浏览器
问:进不了的是yn13888.cn 这个网站 不是yn13888.com,提交错了
答:您好, 查看程序输出为 200 状态,显示空白,由于我司不熟悉此程序 ,请咨询程序人员协助调试分析下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站主机升级服务器搬家,我把数据库和网站程序都备份再上传到我这个服务器上面,数据库也上传了,数据库信息也改了,然后还是打不开,不知道怎么回事
答:您好,检查原因是域名未提交白名单,登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单,里面去提交一下您的域名,提交后10分钟左右生效,目前已经帮您提交了,请现在访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还要重新安装网站,不是上传数据库了吗
答:您好,请核实对应的站点目录下数据库配置文件是否存在,请核实您的设置,如需我司协助核实,请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单,提供服务器远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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