问：网站突然不能添加新内容了，所有的栏目，点“添加”都会出来一个空白页，排查程序没有发现问题，请问是什么原因，能否帮忙解决下。
非常感谢,网站后台突然不能添加新内容
问：已经上传了系统，不会安装调试数据库，请求安装调试
FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：zgshjcd.gotoftp5.com 上传指南
不会安装调整数据库，以前的空间安装了直接能用，这个空间无法编辑管理。西部数码的空间不会调整。提示电脑系统是64位无法安装IE6以上浏览器，更换了32位系统还是不能管理网站，应该是远程空间的问题，请解决。
答：您好，此问题和虚拟主机无任何关系,以我司经验判断是程序和访问的浏览器不兼容,可联系程序提供商检查分析,根据报错搜索网上的解决办法,您可参照如下此方式设置试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器密码更改不了 127.0.0.1 密码:********** 帮我更改答：您好，
问：PHP版本怎么会没有5.4？能否帮忙调试升级一下
答：您好，可以到php版本管理中进行切换php版本，现在已经为您切换，可以正常访问，附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机里面的PHP太老了…… 最高版本只支持到7.3，能否升级到7.4和8.0/8.1？ 谢谢……
答：您好，老架构最高支持到php7.3，可以为您更换一台服务器，可以支持php8.0，请回复工单，是否更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、域名使用是否需要备案？2、空间是否能使用非80端口，如8088或其他，是否能自定义3、不用80端口的话，是否可以用域名加非80端口访问或测试访问4、空间是否有自主上传文件的权限
谢谢
答：您好，
请问您具体是购买虚拟主机？还是独立云服务器？
同时选择国内、还是免备案香港、美国线路，请您先详细说明一下，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机，网页空间
答：您好，
4、用户可以自己使用ftp连接主机后自主上传文件到主机；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这里是否有代备案的方式，时间和费用是什么样的自己提交资料的话，备案的流程时间和费用又是什么样的
答：您好，
备案时间：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在阿里上，通过贵司的备案流程能不能进行备案，备案后能否正常使用如果在阿里上已经进行了备案，在贵司提供的空间上是否能正常使用
答：您好，域名在阿里，购买使用我司国内主机就可以提交备案。
在阿里备案，可以绑定解析我司主机使用，但是建议使用我司主机就在我司提交备案，因为管局会查询备案信息，备案信息不一致的会注销备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这款体验型空间，建一个微型个人博客网站应该没问题吧
答：您好，可以建网站但是此型号只有150M，推荐https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp这里的云峰A型，性价比更高 1G主机容量一年188元，推荐购买多年买两年送一年，买三年送二年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最后一个问题，是先买空间再备案，还是等备案完了再买空间搭建也可以
答：您好，先买空间然后才能提交备案，考虑到备案的因素购买国内主机我司赠送了一个月的使用时间的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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