问:远程登录密码重置,原来你们重置后没给我密码及登录名,请重新给予一下,远程登录密码重置
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站这个视频 怎么设置 以.mp4为后缀的 url链接 在虚拟主机中如何生成url 链接
答:您好,
视频插件参考http://help.yjz.top/?aclid=222 设置,视频链接根据视频文件在空间的存放的路径添加即可,也就是域名后面接视频文件路径以及文件名,不是生成链接,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个是我添加在虚拟主机中的视频 然后用网址加视频后缀 显示的 enic.co/longwan.mp4
在浏览器中直接输入网址可以打开 也可以播放 我把这个视频生成的 网址链接 放在云建站中 显示这个 不能播放呢 是怎么回事呢?
答:您好,
请提供云建站的ftp用户名或域名信息,以及视频添加的页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
FTP账号: FTP密码:********** 上传地址:zhongyi20418.gotoftp11.com 解析别名:zhongyi20418.gotoip11.com.
问:我是在 其他虚拟主机中添加视频 然后放在云建站中的
答:您好,
问:测试地址:http://jiangsumuge.yjz.top (FTP账号:,FTP密码:**********,仅限自己测试请勿对外商用)
答:您好,
测试页面视频播放没有问题,请清理浏览器缓存或更换其他浏览器访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以告知我买的美国的空间,为什么查的时候IP显示为香港?我需要IP地址显示为美国的IP啊!
答:您好,
那是因为试用主机的接口在香港,目前已经给您调整了。
稍后30分钟左右生效,生效后访问暂时不会有输入账号密码的限制。
您稍后测试访问如果还比较满意的话,请及时转正即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 登录服务器运行命令并输入16修复更新宝塔面板后再访问查看,如需要我司协助处理,请提供服务器远程登录密码,这边扣除一次金牌服务协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器登录密码:********** 帮我操作吧
答:您好,
已经协助更新,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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