问：网站能正常访问，但是宝塔面板无法访问,网站能正常访问，但是宝塔面板无法访问
答：您好，
麻烦您提供下您的服务器ssh登录账号密码，我们进入您的服务器内部核实下宝塔服务看看是否正常。
可以先初步帮您核实下情况，如果涉及到扣除金牌服务或者费用的话会在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：e
问：账号为：;密码:**********
答：您好，
已经可以了，您现在测试一下。
不太清楚您是否对宝塔面板做过什么调整导致，导致 /www/server/panel/pyenv 目录不存在。
我们已经给您进行了修正，现在已经无异常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，jianxinsiwang.com忘记密码，需要找回，忘记是哪个手机了，麻烦查一下，并告知下
答：您好，您可通过备案平台忘记密码处，使用注册时预留手机号182****8765或邮箱923***申请在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级一直停留在这个状态，我们是想升级到香港空间，操作升级后，没反应
问：www.dgrenan.com绑定成功，但打开是这样报错
答：您好，升级已完成，已经可以访问请您刷新清除下缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在首页是可以了，但内页不可以，你快速多点几个内页，就会弹出这样的报错了
答：您好，这个是缓存，升级后需要等待更新，请再等待30分左右测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：jinfangyu.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 域名转移密码错误，请核实重试。。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
待实名通过后您再联系我司获取转移码提交续费转入。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 jinfangyu.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：转入提交失败; 域名转移密码错误，请核实重试。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，您请查看工单号： 回复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：?127.0.0.1:?服务器用户名:**********
答：您好，
问：127.0.0.1:服务器用户名:********** 还没有好么？
答：您好，已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
这两个帮我看一下。是没恢复，还是恢复了需要重启。
答：您好，已经恢复，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 这个也不行。 帮忙处理一下谢谢。
答：您好，好的，已经在处理中了，请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
