问：域名 decentral.space ，年限1年，是否代续true ，结果：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,续费失败域名 decentral.space ，年限1年，是否代续true ，结果：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服
答：您好，已为您提交了域名转入并续费，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台显示的登录端口是：127.0.0.1:，但实际上是3389；密码登录无效，修改密码也登录不成功，重启也不行。
答：您好，我们核实测试端口是3389，您尝试过改密码功能无法修改密码吗，若重置密码功能没有修改成功，【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】 请重新选择这个工单分类提交授权我司帮您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名在六月份莫名其妙就被转走了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本人没有进行过这个操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名估计是被朋友转走了，在六月份的时候，问他他一致否认，但是我的朋友就他一个是会弄这个的
答：您好，
但的确是需要您的密保还有您的短信验证才可以操作的，域名当前已被暂时锁定，若您认为是您朋友操作的建议您和他再协商处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问过他也不会承认的，更不会把域名还我，我才找你们申诉的
答：您好，
抱歉，目前阶段我司无法协助找回域名，建议您自行与对方协商核实，若有必要，建议您报警,非常感谢您长期对我司的支持!
问：报警处理过了他们说解决不了来找你们
答：您好，
的确抱歉，域名push操作不接受撤销，且此域名不存在被盗情况，请您妥善处理好账户密码等信息或与对方自行协商处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站升级完空间打不开
答：您好，访问有语法报错，实际是php版本的问题，重新切换下php版本就可以了，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我是长期没有登录，发现WDCP无法访问了，烦请帮看看哦！看看登录的端口和地址 是不是之前被处理修改过？
答：您好，查看用户有设置wdcp登录域名，请访问 http://.ugomedia.net:8080/login 登录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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