问:香港入门型[tw000] 怎么升级到 云峰A 系列,免备案空间怎么升级到备案空间
答:您好,登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-升级,里面可以操作,型号选择W5 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 不一样了,跟之前的升级完全不一样了,不知道在哪里选
答:您好,需要先删除之前的记录,然后会出现新的升级操作界面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器ssh远程登录密码:**********
问:您好,sxxyhj.cn 在咱们备案系统账号密码,邮箱,手机号是? 时间长了,忘了. 提示一下。
答:您好,您可通过备案平台,点击:忘记密码,忘记:用户名,输入域名:sxxyhj.cn查询对应备案用户名;
登录密码可使用注册时预留手机号184****1468或邮箱163***申请在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
问:服务器又出现无法访问外网SMTP端口现象,服务器未作任何设置变更。
答:您好,重新开启了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:希望你们的设备维护能规范操作,不要给客户带来这种不必要的麻烦,谢谢。
问:请帮忙排查
宝塔地址用户名如下:
Bt-Panel-URL: http://127.0.0.1:8888/c58e936e:
答:您好,用户之前具体做了什么操作需要自行核实下,这边无法确定。现数据已恢复,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新建导入数据库后提示报错了:Recoverable fatal error: of class WP_Error could not be to in /home/www/www.xiaoami.com/wp-includes/rewrite.php on line 352
答:您好,
您服务器内有多个数据库,请提供具体的数据库名,以及告知数据库sql文件的放置路径,这边协助导入看下,另外,如果数据库内已经存在同名表,导入会直接覆盖,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已知晓。数据库名:www_xiaoami_com位置在/www//database下面,以db_www_xiaoami_com开头的,任意一个都可以。
答:您好,
已经协助导入db_www_xiaoami_com__023053.sql.gz此备份,但网站访问依然报错,从报错看该错误和数据库可能并无直接联系,但这边尝试调试并没有找到问题原因,可能需要联系专业程序开发人员协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
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