问:http://www.rhsrmyy.cn/qzkey/Default.aspx,后台很多栏目点击连反应都没有,用户名:**********,密码:**********,网站访问超级慢,后台都打开不了,
问:点击下一页,很久才能有反应
答:您好,测试网页打开响应正常,后台点击栏目也可以打开,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请开通25端口和465端口
答:您好,
25端口和465端口已经开启,请您测试核实一下。
同时请不要发送垃圾邮件,否者机房会封停IP 。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我们公司的网站目前后台可以登录,但是网站打开出现这个页面,请问要如何处理?
答:您好,请重新上传首页文件index.php,彻底修复漏洞需要联系程序技术处理,您可以参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,www下需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间已经转正了,怎么打开域名:wzgw.cqma185.com 还需要输入账号和密码
答:您好,空间转正后,就分配正式解析节点,而解析不是添加修改立即就生效,请等待解析刷新生效,一般不会超2小时生效,谢谢
问:www.en-sky.com 网站无法打开,报403 , 请帮忙看看80端口是否放开,或者是什么别的问题,谢谢.昨天设置ssl后就不能访问了。
答:您好,
如果您指的是访问站点内容页无法打开,这个是没有添加伪静态规则,请您在站点根目录www下新建web.config文件,添加和程序匹配的伪静态规则到web.config文件后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:web.config 文件昨天下午被我误替换删除了,还能找回来吗?我不知道伪静态规则具体内容是什么?
答:您好,
已经从上次备份中恢复了web.config文件,目前伪静态已经正常,访问站点内容页已经可以打开,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:mianyang.org这个域名都提交转入很久了,但是还没转入好,麻烦检查下什么情况呢,谢谢
答:您好,
当前已为您撤销转入,请您重新联系获取新的转移码,在我司提交转入后要邮件确认域名转出。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是域名抢注自动提示转入的,没有收到邮件确认,也没有办法获取转移码,请帮忙处理,谢谢
问:而且之前我查询到注册商就是西部数码,现在您们给取消转入了,注册商就变回了。
答:您好,
域名注册商建议您可参考https://www.whois.com/whois/ 查询结果
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问什么时候发起转移,现在查看还是您们取消后显示的转移失败
答:您好,会在明日重新开启转移,我们也会为您跟进转移,您请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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