问:现在的数据库先清空,再把我上传的数据库danzhengguanli.bak恢复上去。,请帮我恢复数据库
答:您好,请确认下是这个数据库吗,数据清除是危险操作,请您自己操作下。或者请提供数据库密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库没恢复哟,还是原来数据,数据库的tb_user表的的密码不是,密码应是szw28开头的。
答:您好,
问:数据库已清空,帮我恢复吧。
答:您好,数据库文件有问题无法识别,请尝试重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同一个集群下服务器之间,内网通信不畅,请协助排查下。 比如:127.0.0.1(内网IP: 127.0.0.1 )和 127.0.0.1 (内网IP:127.0.0.1),如图所示,延迟从1毫秒到10毫秒不等,波动还不小,最大的58毫秒多。
答:您好,
请您告知ip:127.0.0.1、127.0.0.1 正确的远程登录用户名、密码 我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
答:您好,目前测试下来,延时在10ms以内.您现在服务器所在集群还是老集群,可以更换集群到最新集群中解决这个问题,内网速度更稳定更快,更换集群会会变更ip地址的,请确认是否更换,谢谢
问:更换集群,我这边要如何操作?谢谢。
答:您好,您这边需要关机,然后我们提交给运维部门进行迁移。您账号下有三台WJ-3服务器,是否都迁移呢,如果只迁移两台,另外一台就不能内网通信了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移需要多久?可不可以晚上操作?主要是怕白天影响正常访问。
问:其实 之前很多年一直用的这个集群,也没发现这个问题,一直很顺畅,所以就都没换过。
答:您好,根据数据量大小而定,一般大概一台30-60分钟,数据量如果很大的话可能就会有适当延长。可以晚上,但一般建议您早一点,最好在晚上十点之前。您关机以后就可以提交工单确认要迁移的ip。以前的架构比较老,我们目前也在逐渐分批迁移,即便您现在不迁移,以后也会逐渐安排主动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就本周日(7月10号)迁移吧,万一迁移后有什么状况,我也好安排技术处理。谢谢。
问:127.0.0.1 这个IP的比较大,有100来个G,其他2个都比较小。
问:如果实在不行,就近日晚上 8点开始迁移也可以
答:您好,这三台都用了内网,会一起迁移。
另外迁移后外网IP都会变。
127.0.0.1 的密码也提供一下。
可以安排今天晚上这三台一起迁移。
问:127.0.0.1
配置:2核/ 2G/ 400G /10M 群组:WJ-3服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 谢谢
问:晚上的准备要迁移时候,通知我关机就得 我电话
答:您好,
127.0.0.1 密码:
这三台服务器的密码我们核实过无问题,我们帮您迁移的话会帮您关机再做迁移。
同时会告知相关部门和人员再8点中开始处理,如果您不太放心的话晚上八点左右反馈下本工单我们处理完以后告知您即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好 晚上8点,开始处理吧,我已经通知我这边技术,如果有异常 也好处理。谢谢。
问:对了,127.0.0.1这个IP 换的时候 麻烦给我换个好记点的 顺溜IP, 其他2个ip无所谓了。谢谢。
问:现在是开始迁移了吗?
答:您好,是的,已经开始迁移了。 请耐心等待下。
请继续回复此工单 ,迁移完成后 回复您, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好 谢谢
答:您好,迁移完成了,内网ip也都配置好了。
问:内网ip 全都还是以前的吧
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
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