问：你好，之前被通知更换了新IP，原IP有开放有邮件端口，请帮助在新IP（127.0.0.1）上开放邮件端口，谢谢！,更换IP后问题
答：您好，重新开启了，请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已测试，25端口还是无法使用。
答：您好，
我们进入您的服务器内部核实下情况，看看是否可以和外部的25以及465端口进行通讯。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 上有非法信息 ksriteng.com 旧数据已经不用了 重写后放在127.0.0.1 上 仍然打不开 提示抱歉，主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭
答：您好，已经解除了，请再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 远程密码:**********.com 还是打不开
问：127.0.0.1: 远程密码:********** ksriteng.com 还是打不开
答：您好，现在无法访问不是非法信息问题，是您部署的问题，现在访问是nginx默认页面，需要您自己检查下网站布置,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 打开还是这个页面报错
答：您好，是缓存吧，我们现在打开是正常的，您清除浏览器缓存或者更换浏览器再试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因当初网站为运营商搭建并备案，现无法联系上运营商，需找回登陆账户登陆名及密码
答：您好，1，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机133****7093：或邮箱984***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：申请了域名邮箱，为什么现在主邮箱登录不了了。自己创建的账号，可以登录。
答：您好，当前查看正常，请重新登陆再试，如果仍不行，请提供完成界面截图，以及账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录不了 管理员账号： 管理员初始密码:
答：您好，查看到是提示是账号密码错误，请核实您密码是否是错误，如果忘记了密码，请到管理中心-邮局管理-管理-重置密码中重置密码后登陆再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，重置了密码可以了。还有我的邮箱smtp 为什么用不了呢？
答：您好，请核实您对应的设置，当前查看到您设置客户端ip限制，邮箱设置-账号安全中设置了客户端ip限制，对应只有指定的ip可以使用smtp 非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里的设置呢？不太清楚
答：您好，邮箱设置-设置-账号安全中设置了客户端ip限制，请取消后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了，可以了，还有邮件进垃圾箱能解决吗
答：您好，请核实是否是正规邮局内容，如果是正常内容进入垃圾邮件
同时请核实邮件发送放，如果是发送到我司邮局进垃圾邮箱可以将对方的邮局域名添加到白名单即可，如果是对方邮局，请联系对方邮局将您的邮局域名添加到白名单后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是发给陌生人
答：您好，您是指给别人发邮件被判定为垃圾邮件吗，这种跟您自己发送内容有关，是接收方判定的，无法从发信这边解决，只能让接收方改变规则,非常感谢您长期对我司的支持!
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