问：下面的网站都打不开了，麻烦看下是什么问题呢,服务器下面的网站都打不开了
答：您好，检查服务器网络正常，请提供下正确的SSH登录密码，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：密码:**********
答：您好，检查原因是服务器内Home分 满了，造成无法启动，建议清理一下home分 或者升级一下数据盘大小,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在服务器都进不去，怎么清理呢
问：可以帮我先把一些备份文件删除下吗
答：您好，服务器SSH可以登录的。另外检查备份有很多文件，我们不清楚需要删除哪个文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：备份文件已删除了，还是不能访问，麻烦在看下问题呢
答：您好，删除后需要重启一下服务，目前已经正常了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站可以访问了，宝塔地址还是不行呢
答：您好，检查宝塔面板不行是因为服务无法启动，尝试修复仍然不行,目前排查可能是云锁影响的，是否可以卸载云锁试试？非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个密码是域名转移密
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移密码在哪里查看
答：您好，域名转移密码在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机上传不到10M的文件上传不了，我想问下虚拟主机最大上传文件是多大的？如果可以麻烦帮我修改下上传大小10M。谢谢
答：您好，核实此主机是新版的虚拟主机，可以在www/.user.ini 中设置对应参数的，已为您设置为100M请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙数据库备份sql导出，还有数据库账号密码，谢谢
答：您好，
查看该主机使用的mysql，已经协助将数据库导出到www，文件名mysql-abw.sql，数据库用户及密码请在主机控制面板-数据库管理中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器突然断网了,控制台重启也不行
答：您好，1、服务器ip 127.0.0.1 16:01 受到DDOS攻击，攻击大小:33G, 攻击黑洞封停8小时 ；
问：你好,帮忙看一下; 现在控制台 也连不上了呢——我没有关闭服务器
答：您好，可能是 控制台配置不一致，请您尝试修改下 服务器初始密码， 或者 关机 再开机测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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