空间生成不了静态页面-虚拟主机/数据库问题

问:空间生成不了静态页面,提示拒绝访问
,空间生成不了静态页面

答:您好,
您截图中的地址需要后台才能点击,无法直接访问
请提供后台登录的账号和密码,以及点击哪个地方生成报错,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:登陆地址:www.jlloutdoor.com/yt用户名:**********密码:**********

答:您好,参照这个链接:https://blog.mydns.vip/2117.html 处理了,测试生成页面正常了,您清空浏览器缓存试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器升级远程登录服务器关闭服务器,升级续费完毕,服务器就打不开了,给处理下

答:您好,原因系统启动了iis服务导致您的服务未启动.现已为您处理并将iis设置为手动启动以后重启也不影响.
         此类问题非网络不通,此次特殊免费为您处理,请以后选择正确问题类型提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://wuguanzhen.com/
Error  gatewayYouBrowserWorking

答:您好,127.0.0.1测试80端口不通,请您远程到服务器检查web服务是否正常启动。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择云服务器–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,根据访问来看是网站标题等被篡改了,请您登录网站后台检查修改下相关设置,修改为正常的网站标题。
如果需要我司为您修改请提供网站后台登录地址,登录用户名密码我司扣费为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是我自己删除了

答:您好,  
      好的,费用未扣除,可以用于以后消费 ,如需我司协助,请反馈工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:弹性云服务器的密码是怎么改的  在哪里改

答:您好,如知道服务器密码,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 远程到服务器进行修改。
如忘记密码了,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,如服务器有安装安全软件重置不会生效,可以提交工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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