问：,请问虚拟主机使用了哪些IP端口？
答：您好，21、80、443，3306主要是这几个端口，21是ftp使用的，80和443都是网站，80是http，443是https。3306是mysql数据库。还有一个1433端口，这个端口是数据库，但不是网站本机，是在单独的数据库服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zgssfj.com
请提供这个网站www.zgssfj.com的虚拟主机所在服务器的配置，CUP： ；内存： ; 存储共： TB。
答：您好，服务器磁盘为500g,
问：不能提供所在服务器的CUP和内存吗？
答：您好，截图可以查看 CPU E5-2690V4 内存24G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站文件以及升级了，请开放读取文件权限，目前我无法上传文件
答：您好，
站点文件权限都已经帮您放开了，还请您参考截图查看下这些文件是否正常并清理。
同时请您加强网站内容管理，系统监测到存在异常会将您的站点设置为只读。
目的是为了避免异常文件删除您的网站数据，导致数据丢失。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问云建站的购物站，支不支持客户这样的需求：主做秒杀使用，需API端口对接供应链，
问：小程序是否支持呢
答：您好，非常抱歉，不支持调用其他Api,非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要API对接供应链商品，实现一键导入商品,,可以吗
答：您好，非常抱歉，不支持对接API来实现导入的,商品批量导入您可以参考一下http://help.yjz.top/?aclid=264，非常感谢您长期对我司的支持！
问：初始密码 也没改过 登录不上 麻烦重置下初始密码 服务器IP： 127.0.0.1:
服务器用户名:**********
服务器初始管理员密码:**********
答：您好，
如果是服务器远程密码忘记，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 处理对密码进行重置。
重置以后还是无法登录的话，您可以直接工单反馈授权我们为您重置。
但是会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码没忘 就是初始密码 初始密码能登录么
答：您好，
5kahkab8这个初始密码的确无法登录，如果远程到服务器上修改过服务器的远程密码的话就无法使用初始密码登录了。
您先参考之前的工单回复修改一下，修改失败的话您直接工单授权我们扣除金牌服务帮您重置即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮我看下 十分感谢 还是改个密码需要花钱
答：您好，
您127.0.0.1 这个IP还有一次赠送的金牌服务次数，我们帮您重置密码直接扣除金牌服务不会涉及到费用。
确认反馈本工单后，我们为您处理重置就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：密码我已经修改初始密码了现在登录不上 ，麻烦帮处理下 十分感谢 （或者你得花多钱 你能帮处理）
答：您好，
但是后期如果还有相同的问题就需要扣除金牌服务次数或者扣费处理，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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