问：https://www.fccak.cn/https://pay.fccak.cn/请问用贵司域名，在贵司备案可以无证开展支付业务吗,网站内容与备案不符合
答：您好，经核实，域名fccak.cn对应网站备案记录不在这边,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请法务查看此起诉书和原工单问题，并提供相关取证材料。
答：您好，根据记录，2021年11月3日，由格力公司委托律师，凭借法院开具的《广东 分说明了域名所有者和账户持有人的信息。
根据您的情况，我们可以为您出具如下证明说明您并非域名的使用者以帮助您应诉，具体如下：
如您需要，请回复本工单提供您的收件地址,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请贵司法务查看此工单问题，并提供相应的证据清单和
答：您好，具体见下：
问：此域名的注册时间，空间开通时间登录IP,还有关于账号公用的事实说明。这个是否需要出具，请法务出具下应诉的一些说明。
答：您好，这个要看出具证据想证明什么目的：如果您要证明账号非你所用，可以整理。
比如想证明：A人登录你的账号注册了该域名，那您可以整理：比如《与A人共用账号的证据，比如聊天记录等》《注册这个域名的域名所有者和A人的沟通委托注册记录》。
注册商或销售域名平台的平台被列为此类案件被告是比较常见的，我司的应诉记录是，只需要说明自身身份和作用，只是注册人通过我们注册域名，我们只提供域名注册服务，不是网站域名的所有者，也不是网站的建设运营者，网站由域名所有者管理使用即可，因为侵权责任是根据“谁实施谁承担”的原则来划分责任的，所以建议您也可参考此思路，那么我司开具的证明也能一定程度说明您只是代理商，不涉及域名的具体管理和使用。
以上不作为应诉建议，具体请您以您自身情况权衡后决定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我自身情况就是对这个事情毫不知情，麻烦贵司法务给到一些指导，怎么应诉会更好。注册商和销售被列为被告一般是怎么应诉的
答：您好，根据：注册商或销售域名平台的平台被列为此类案件被告是比较常见的，我司的应诉记录是，只需要说明自身身份和作用，只是注册人通过我们注册域名，我们只提供域名注册服务，不是网站域名的所有者，也不是网站的建设运营者，网站由域名所有者管理使用即可，因为侵权责任是根据“谁实施谁承担”的原则来划分责任的，所以建议您也可参考此思路，那么我司开具的证明也能一定程度说明您只是代理商，不涉及域名的具体管理和使用。
您可以说明您只是代理商 不涉及具体网站的运营并出示相关证明或其他您掌握的证据即可，或其他您自己掌握的情况比如：账号给别人使用注册了域名等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么说明会更加有利，举证材料有那些了
问：请法务协助处理，谢谢
答：您好，上条工单已经说明比较清晰
注册商或销售域名平台的平台被列为此类案件被告是比较常见的，我司的应诉记录是，只需要说明自身身份和作用，只是注册人通过我们注册域名，我们只提供域名注册服务，不是网站域名的所有者，也不是网站的建设运营者，网站由域名所有者管理使用即可，因为侵权责任是根据“谁实施谁承担”的原则来划分责任的，所以建议您也可参考此思路，那么我司开具的证明也能一定程度说明您只是代理商，不涉及域名的具体管理和使用。
从描述看,这个域名您要举证现在域名真实使用者是谁,而找到对应侵权主体承担侵权责任
问：怎么举证现在的真实使用者了，域名注册者资料还是，你们可以统一整理把举证材料发我，
问：请尽快回复并快递举证材料，谢谢
答：您好，
1. 该域名当前使用者信息我司也无法直接提供给您，如需资料，法院可联系我司工作人员调取信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何您们不能直接提供域名当前使用者信息了？注册认证不少需要的吗？不想请律师，请贵司法务支持，你们寄原件和发邮箱是否一致
问：请法务回复，谢谢
答：您好，
2.之前给您提供的证明材料，邮寄和发邮箱的内容是一致的，如您选择邮寄的方式，需要您提供收件信息，且收件是到付，需要您自行支付邮费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您们目前可以提供什么举证材料，一般这类材料是邮寄还是邮件好，为何您们法伍不能协助？
问：请贵司快速把相关举证材料寄出并附上相应应付材料和应诉书，邮寄和邮箱是否具有相同的效益，贵司作为空间提供者，为何不能给代理法务支持？
答：您好，
请提供 收件人地址电话。
快递为顺丰到付。
应诉书及律师需要你自己准备，我方做为域名注册商，能提供 的就是上诉材料 说明，以协助你应诉。无法给你提供 应诉材料，应诉书 和法务支持，这些需要你自己完成。
本身案件也并不复杂，你不想请律师的话，就自己写点材料，配合我们提供 的东西，给法院寄过去就行了，如果能出庭说明情况是最好的，能增加胜率。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不想请律师，本来这个事情本人并未参与任何环节，应诉书要怎么写了有模板吗？ 应诉书要说明共用账号问题吗？ 邮寄地址：深圳 爱南路南联促进大厦5F 陈建
答：您好，
没有模板，我们也是第一次遇到此类案件，并没有历史经验可循。自己想一下办法，请勿再追问，谢谢。
问：你们法务不能协助吗？上次你们说经常会遇到····目前你们什么时候可以寄出
答：您好，法务上周辞职了。
大概明后天寄出来。
问：目前可以寄出的是有哪些举证材料了，能多举证的都寄过来吧。
答：您好，请您参考本工单第二条回复，即我司可以提供的信息。已为您发送快递，快递单号是：SF，快递为顺丰到付请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
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