问：已经按照说明升级并配置了支付宝的公钥及应用私钥，配置完成后，到前台用户支付宝充值的时候报这个错误。,代理平台升级最新支付宝接口后点支付报错
答：您好，请提供下代理平台管理员登录帐号密码，以及后台专属验证码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台：https://www.rcred.net用户名:**********密码:**********
专属验证码：ouyunfa_com
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已经放行了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：国内主机升级成香港主机后，原网站无法打开
答：您好，
问：网站升级后原网站无法访问
答：您好， 请现在访问试下，我司测试现在打开正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：D:\\www\\iev8\\www\\kf
这里面有一个压缩包，解压异常
电话说
答：您好，怀疑是服务器内rar解压软件版本太旧导致，请升级服务器内rar解压软件再试，或者重新打包zip格式压缩包上传解压试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
您好，我是官网创建过实名模板，然后在代理平台用户账号创建实名模板，添加模板的时候填写资料提示不必再创建，但是我注册又不能选我的实名资料，请帮忙看看
我的代理平台：http://www.quansuhulian.com
答：您好，请提供代理平台管理员账户密码，以及专属密码 ，告知下哪个账户注册哪个域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：平台用户名:********** 密码:**********，创建就不行，有这个提示
我另一个用户名 jiuai，创建过周**的实名资料成功了的
答：您好， 查看在我司官网有实名模板，建议直接在我司官网购买并实名 ，
或请提供 代理平台管理员账户密码，以及专属密码 我司协助核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的代理平台用户客户要注册的，不可能都叫他们去官网注册的和购买的。
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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