问：您好，我收到短信，也去核验了，但是提示短信核验失败，请您重新验证，短信还在24小时内,我收到短信，也去核验了，但是提示短信核验失败，请您重新验证，短信还在24小时内
答：您好，请将负责人手机号最新收到的验证码提交至工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经解决，多谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台：http://www.lyzfpb.com/lyqlkj/default.asp账户：密码:**********.
答：您好，这一般是您生成的内容较多超时了，我们现在帮您在服务器里面将域名做host指向到了127.0.0.1，并修改了您的脚本超时时间，您可以再测试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzjqkysb.com申请转入此帐户
答：您好，
请问您是否已获取到转移密码呢？请您将转移密码提供至此工单中，以便协助您转移 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移密码:***********n5y2
答：您好，
请您及时更新域名所有者信息，具体请参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要找到这个网站备案密码:**********.com
答：您好，自2020年8月18日起，工信部已取消备案密码，不再支持申请找回备案密码了；
问：1、网站后台 无法创建新的文件；2、ftp无法上传文件；3、登录west.cn用户管理中心-虚拟主机管理，使用在线上传也无法使用
答：您好，已为您解除恢复读写权限,可以上传了,请重试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 备案处理，营业执照只有这一个了，已经拍的最清晰了，请处理通过
答：您好，
查看采集的营业执照不太清晰、部分地方有重影；江苏 审核时间较长，建议删除后重新拍摄一次，拍摄更清晰的营业执照上传提交；避免上报后管局侧核实不清晰导致备案退回，耽误用户时间；
若确实不便重新采集了，请重新提交备案申请，这边为您尝试上报，最终请以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又重新上传了一次，先提交到管局审核吧
答：您好，好的，该用户备案申请已初审即将上报，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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