问：域名schneiderjm.com的转出密码，域名转出密码为PWz7f[s4k2,域名转入失败，手工转入 谢谢
答：您好，
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机的空间满了，刚升级了下空间，升级完了以后网站就打不开了
答：您好，yngg.org 域名查询已经到期了,您需要到域名注册商(
| DNS服务器 |
问：域名注册商在哪里？
答：您好，从whois查询,注册商是阿里云,请联系他们咨询域名续费事宜,谢谢
问：我边已经续费了，网站还是打不开呀
答：您好，
测试结果已经截图反馈请核实一下，一般情况下域名过期续费的话是需要等待24小时解析才会完全生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，怎么现在网站又不上去了
问：
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们中部机房换了ip，我服务器上面100多个站点要修改web.config的连接ip，能批量修改吗
答：您好，
请提供下服务器的登录账号密码，同时详细告知我们下具体要修改web.config里面的什么内容。
我们先远程到您的服务器上核实下情况，然后给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
有些站点文件，ip文件是127.0.0.1的替换成127.0.0.1，而且替换掉后还要重启这些IIS，有办法解决吗
答：您好，
还是可以通过127.0.0.1 进行连接，请知晓。
问：也就是你们内部IP还是不会变
答：您好，
外网IP 和内网IP 是分开的，变更只是会变更外网IP 但是内网IP 不会有变化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的代理商告诉我，你们外网127.0.0.1要改成127.0.0.1
我改完了打不开网站，现在把解析地址改回127.0.0.1也打不开了
答：您好，
测试域名可以访问，如现在可以更换ip，请回复工单，这边协助处理，更换完成后您再重新解析到新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说改IP解析还得通过你们这边？我自己不能在域名控制台改吗
那我另一台127.0.0.1为什么直接解析了又可以
答：您好，
ip变更您需要联系代理商操作，或提交工单我司协助操作，查看您两台服务器都还没有变更ip，现在可以更换请回复工单，这边进行处理，127.0.0.1 如现在可以更换ip可一并提供服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一起变更吧
h7kc3c5z
变更需要多久
答：您好， 服务器ip 已经更换 ，内网ip 未更换，内网正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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