问：您好，我们法人已经主动打电话核验过了，为什么还要核验,主动打电话核验过了
答：您好，主体负责人和网站负责人的手机号都会进行电话核验，网站负责人手机号尚未核验完成，待全部核验完成后备案状态会更新；
请网站负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，显示的是法人的手机号为核验，可是已经打过电话了
答：您好，
1.这是备案平台智能语音核验系统外呼拨打的，是系统自动发送的提示信息；
2.查看法人手机号已经回拨核验电话，工作人员已经为您记录电话核验通过，会尽快为您核实上报管局审核的；您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名证书错误https://www.tianzidao.cn/
答：您好，查看已更新，请您刷新清除缓存或再换下浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是错误
答：您好，这个是您本地的缓存现象，建议可以过段时间再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jswmdl主机删除，需重新购买。谢谢！
答：您好，您是代理商可以自主删除，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-自主删除，里面可以操作删除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，此主机已提交过备案，备案单位名[江苏威铭动力科技有限公司]，请先删除备案再行回复工单办理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除备案，帮处理一下。谢谢！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统装6.5的系统要不装不了宝塔
答：您好，服务器上是否有数据？ 如果有请您下载到本地备份，另外建议安装的系统，CentOS6的官方已停止更新维护了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有什么，刚才弄的系统给蹦了。从新弄
问：装7可以
答：您好，已为您安装 ssh端口是22000 密码还是初始密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MX更改后解析不正常
答：您好，
我们查看MX记录是生效的请重新检测再测试。
另外查看解析记录您才开启的解析，您可以稍晚再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服上午就给我看这个解析，但是下午还是不能用。我暂停了解析后又重新启用的
答：您好，
问：用贵司的DNS。不是已经改成贵司的DNS了吗？可以帮我重新设置吗
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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