问：升级带宽到5M后，无法达到预期下载速度，只能达到大约2.5M的样子（升级前能达到2M），，请查实后将实际带宽设置为5M,升级带宽后，无法达到预期下载速度
答：您好，核实实际带宽是5M,您可使用下载工具,比如迅雷等软件开启多线程下载测试服务器带宽,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：友好，我提交注销了QEWZ.COM的备案，保留xuezuoapp.com的备案，确认一下，我怕把xuezuoapp.com也注销了，谢谢~！
答：您好，查看您本次操作申请注销的是域名qewz.com的网站备案号：蜀ICP备号-1，不会影响其他网站备案的；
在线申请注销网站，需要备案填报网站负责人手机号注意查收工信部系统12381发送的核验短信并及时在24小时内至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；完成短信核验后，一般1-2天可注销成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www,wumaxian.com
答：您好，测试访问并无异常,请问访问提示什么错误,提供下访问报错截图,并请ping www.wumaxian.com截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：按照官网 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1817 教程配置出现404，能帮看看哪里出问题吗？
答：您好，访问404通常是后端web服务没正常配置导致,建议检查下web服务器,如需我司详细分析,请告知调度器及web服务器登录账户和密码,可根据实际情况报价处理故障,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：故障问题截图，另外账号密码是：
===调度器-=======127.0.0.1:22000u46zpjgu==============
文件服务器http://127.0.0.1:8887//cp
web服务器http://127.0.0.1:8887//cpr7hfe72b
http://127.0.0.1:8887//cppsn5sebz
http://127.0.0.1:8887//cpezwuuknc
http://127.0.0.1:8887//cpw83ghcaj
http://127.0.0.1:8887//cp28jrpkag
宝塔密码和密码一样，麻烦帮看看吧，谢谢了
答：您好，检查原因是您没有配置文件共享，WEB服务器上并没有站点配置，所以访问的404，您需要在文件服务器上把网站根目录/home/www/ 和配置文件 /www/server/panel/vhost/nginx/ 共享到web服务器，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=882 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：给出的参考教程是针对 【第二步】负载均衡文件服务器部署、设置，及数据库服务器的，适用于Nginx SLB 吗？
答：您好，适用的，文件共享部分和Nginx SLB是完全一样的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以多台服务器同步安装 NFS 服务吗？还是说等文件服务器安装完，装web客户端的？
答：您好，可以同时安装的，安装完后先配置文件服务器，然后再web上挂载共享目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：到这一步出现这个问题
答：您好，您服务器上没有Vim命令，请直接使用vi /etc/fstab 命令，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
按照流程配置了，出现503问题
问：说出了是502问题
问：说错了，是502问题
答：您好，检查站点配置文件权限不正确，帮您重新配置了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，顺便问下是在哪里配置的？下次出问题我可以自己解决
答：您好，您在文件服务器的宝塔上更改站点配置后，配置文件的权限会变更，您需要SSH登录到文件服务器，把 /home/server/panel/vhost 目录的权限修改成755 参考截图,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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