问:www/include文件夹不能删除 麻烦帮删下,文件不能删除
答:您好,
测试可以删除该文件夹,已经为您删除了,请您查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程无法访问,独立面板无法登录
答:您好,测试远程登录正常,独立面板登录正常,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:hongsheng8888.com 远程有这3个木马文件吗?
远程空间里,有无 这3个木马文件,有的话,请给我们删除:
up_pic/.jpgup_pic/.jpgup_pic/4.jpg
答:您好,是有的,看文件名称是图片文件,如需删除可以通过文件管理进行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请你们给这3个文件删除,我们很难找到; 是木马文件,伪造成图形文件的
答:您好,
问:这3个文件确保都完全删除了吧?
答:您好,确认都已经删除了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,我只注册域名 没有主机 怎么得注册码
答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的(购买内地主机后会自动生成业务备案码);根据工信部要求,网站备案申请需要通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
问:
答:您好,您再刷新试试呢,这边测试是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,解决了,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站增加备案,要求提供《个人网站建设方案书》,并要求“签字、盖公章后扫描为PDF文档”请问一下,个人备案,没有公章,怎么办?
答:您好,个人备案时,主办者签字即可,无需盖章;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机如何关闭防火墙
答:您好,虚拟主机不能关闭的,具体是什么问题呢,请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的是,在更新主题的时候需要关闭防火墙,不然就会报错
问:https://www.iotheme.cn/question/804.html
这个主题那边提供的解决方案
答:您好,我司虚拟主机也有很多安装了程序的,更新主题并不需要关闭防火墙的,可以核实下是否是其他方面问题,可以切换php版本试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是,就是防火墙的问题。
链接里就是解决方案
问:因为其他人关闭防火墙更新,然后更新完在开启就好了
答:您好,文件管理这边添加了白名单,您再测试下是否正常,如还有问题请提供的网站后台登录信息,并说明需要更新哪一个主题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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