问:/www/www/www.ibangquan.com/an/cache/www/www/www.ibangquan.com/blog/cache/www/www/www.ibangquan.com/cache就是清空cache里面的所有内容,这个文件里面的是缓存。我本地通过FTP删除,和,在宝塔控制面板里面删除,太耗时,和太耗服务器资源了。
,给我删除文件
答:您好,
、我们已经协助删除了上述/cache 缓存,请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台登录报错 请处理
答:您好,
我们测试网站后台:http://supershinedisplay.com/wp-login.php
如图:可以正常访问,请您刷新浏览器或换一个浏览器再测试看看。
若是登录不上,请您提供此网站后台登录用户名、密码,我们测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 目前又可以登录了 但是有时候会出现登录503的报错 会不会是PHP的版本影响呢
答:您好,
我们测试后台就是正常打开的,根据您反馈的情况,我们给您切换到了php7.3版本,请后续再观察看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器端口无法访问,所有的端口,内部防火墙正常
答:您好,机房回收ip,旧ip无法使用,请提供服务器登录密码,为您更换新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录密码已经发在任务中了
答:您好,已更换,新ip 127.0.0.1 ,请您将域名解析修改指向新ip,等待生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,工信部备案这里还能查到 能恢复吗?需要怎么处理
答:您好,
1,通过域名xslmen.com查询对应备案用户名为:重庆鑫顺来科技有限公司,非当前账户,请登录到重庆鑫顺来科技有限公司账户下查看管理备案;
2,如忘记登录账户密码,可参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1到127.0.0.1 是我们的回源IP,我们会通过这几个节点去访问服务器。现目前无法访问到服务器,请查看一下 是什么情况,谢谢
答:您好,我司查看安全组只放行了443端口没放行80端口,建议您设置放行80端口后再测试。
如果还是有问题请详细说明下具体是如何访问的? 是否有报错,同时提供具体网站域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经把组策略 删了,客户那边测试 结果: “443端口是不是没有对我们的回源IP放开 我现在测试80是可以的 443还是显示被拦截” 80端口是正常的, 我在服务器上把 火绒杀毒也管了,不行,看一下是什么情况,谢谢
答:您好,现在测试服务器80和443端口都是通的,需要检查下CDN上是怎么设置的,可提供具体有问题的网站域名我司具体核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站域名 www.tjclhgyc.com 客户端 ip 段 127.0.0.1到127.0.0.1 是我们的回源IP,我们会通过这几个节点去访问服务器。现目前无法访问到服务器,80端口可以,443端口 不行,
答:您好,已电话沟通,80和443端口都是没问题的,https://www.tjclhgyc.com/ 测试访问也正常的,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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