问:你好,这个主机的测试地址是什么,麻烦你发我一下,网站测试地址
答:您好,
此主机测试地址:http://jysclkj.gotoip2.com/ 输入主机ftp用户名、密码 就可以测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在宝塔设置里 更改哦了 登陆密码。退出后 使用新密码登陆成功。再到西数服务器基本信息里查看, 密码 没有同步更新, 后来再次用新密码登陆就提示密码不对了, 请问这是咋回事
答:您好,西部数码服务器管理中的密码是初始密码,后期您修改了服务器内的密码后,初始密码不会同步变更的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关键问题s是 新密码为何不能再次登陆了, 而且出现了验证码, 想使用堡塔APP扫码登录 也不显示二维码
答:您好,这个和我们后台无关,您如果忘记了新密码只能远程登录后,输入bt 命令,然后再次重置一下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的新密码是特别保存的, 为何能登陆一次, 在下次登陆就不行了
答:您好,非常抱歉,不清楚。
如果用户没有再次修改密码,原则上密码不可能不正确。按常规推理,除非二次修改,或者记错密码。
从未出现过您说的修改密码,登录一次,第二次不能登录的问题,原则上bt不会出现此类问题,如确实有异议,或要弄清楚此情况,建议咨询下bt。
问:Fatal error: memory size of bytes (tried to 21284 bytes) in /home/www/aigeawew/www/include/file.class.php on line 255已经更改2048为.还是出错
答:您好,该报错是程序执行超过php内存限制,尝试修改/include/init.php添加 ini_set(\’memory_limit\’, \’256M\’); ,请重新再试下是否出现报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序有这个,但是一样报错Fatal error: memory size of bytes (tried to 21284 bytes) in /home/www/aigeawew/www/include/file.class.php on line 255
答:您好,当前主机系统不支持调整php内存限制,可以为您更换一台服务器您再设置php内存限制,但php版本最高只支持php7.3,请确认是否需要现在更换,期间网站不能增加数据数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,换嘛
答:您好,已更换,目前修改php.ini设置为了memory_limit = 256M,请重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:3个域名网站搬家到云主机之后打不开了重新解析了一下就打不开了
外网面板地址: http://127.0.0.1:16821/0927e7a03FajokzWszs6uCny
服务器初始管理员密码:**********
答:您好,
不能访问是没有添加白名单,当前通过管理中心–服务器管理–白名单添加提示域名绑定过虚拟主机
请先取消虚拟主机的绑定,然后添加白名单访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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