问：您好，,网站域名备案补充信息《网站建设方案书》已按要求发送，还需要进行哪些操作？
答：您好，已反馈，我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核方案书，如是可使用会协助重新提交备案，请耐心等待审核并注意查看邮件回复和备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，发过来的网站建设书审核了么
答：您好，《网站建设方案书》提交方式：需签字、盖公章后扫描为PDF文档，以邮件形式发送至备案邮箱 （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息），非您截图中提供邮箱，请核实是否发送邮箱地址错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：（1）您好，这个邮件地址是你们这里显示的，我已经按要求发了。（2）回复的这个邮件地址，我也已经发了，请查收！谢谢。（3）发送新邮件地址的截图，请查收邮件，谢谢。
答：您好，邮箱专员已收到，但核实到填写方案书内容不完整（具体情况邮件已回复），请及时重新填写后发送至邮箱 ：
2.请补充承诺：
承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。
3.建设方案书落款处请法人签字；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书单独写，还是加在建设方方案书后面？
答：您好，承诺内容可在方案书最后面加上，无需单独写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交了有承诺书的文件
问：您好,已经重新提交了有承诺书的文件,请查收并及时帮助进行备案工作，谢谢。，
答：您好，建设方案书收到；
贵单位备案申请已初审，请等待上报、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名公安备案的时候审核说我网站打不开，czkjds.top没办法打开，www.czkjds.top就可以打开，但是填的时候他系统会自动把前面www.去掉。我这边是用做微信小程序的，在网页上czkjds.top不知道为什么没办法访问，只有www.czkjds.top 能访问
答：您好，
2、若您需要我司协助您排查，请您提交云服务器工单类型，提交网站打不开的工单，并提供服务器远程密码，网站后台登录账号密码，由工程师协助您排查
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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