问:您好,我目前云服务器是2核2g内存,我账户已充值预付款,想升级内存到4G,需要麻烦技术大哥关机云服务器,我提交升级配置扣款后自动开机还是?,云服务器升级内存
答:您好,已经帮您关机了,您现在可以去操作升级,升级后是自动开机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问本地MYSQL数据库
答:您好,您是指虚拟主机mysql无法连接吗,我们帮您同步了下数据库账号密码,您再连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:师傅你好,我的网站www.chlnapulp.com已经升级为香港主机,还提示我未备案
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 你好 已经修改解析地址,但是还是不行
答:您好,
您程序访问空白,单独访问php探针是可以的,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
http://www.chlnapulp.com/x.php
问:贵站负责人你好!想了解一下,我在西部数码备案信息能转出吗?因为我没有备案账号及密码?
答:您好,请提供具体域名、单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:szclwtq.com
答:您好,
1,查询域名szclwtq.com原在我司有接入网站备案信息,如域名实际已使用其他公司主机,请联系对应服务器提供商协助办理备案转入即可;
2,域名指向其他公司服务器后,我司系统检测到域名未指向我司内地主机访问时系统会自动取消接入(取消接入则相当于是转出备案),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:贵站负责人您好!我已经联系阿里云,需要贵公司提供一个备安转入码,麻烦贵站提供一下,谢谢!
答:您好,目前备案转入只需原备案网站负责人手机配合短信验证,故备案转入时无需原备案接入商提供任何信息,建议您详细咨询看看新服务器提供商确认具体需填报什么信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,帮我导出下数据库吧,我在网页上操作提示数据太大,没办法备份操作。谢谢
答:您好,备份文件名是:mysql-suxuewe-2-22.sql 在www目录下,请通过FTP软件下载一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/