问：我记得我们没有升高频CPU的时候就是 升完以后是给换的Glod系列，为什么我们现在开着高频还是2690V4？,服务器是否换过集群
答：您好， 请提供一下服务器密码，我司关机为您更换到 Glod系列
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.0575ggw.com网站，我在本地电脑测试时一切正常，但服务器上的网站出现注册用户无法登录，咨询程序提供商，说是服务器原因，请求查找一下原因并给予解决，谢谢！宝塔账号： 宝塔密码:**********
答：您好，咨询程序提供商，说是服务器原因.请让其直接说明服务器那里问题,我们可以协助您进行调整.谢谢
问：程序提供商只让我本地测试，我本地测试正常，用户可以登录的，但在服务器上用户无法登录，他们说也不太懂服务器，说不出原因。
答：您好，非常抱歉，程序上的问题我们无法协助处理，服务器服务器运行正常，建议把服务器的账号密码给程序商，让他们配合调试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
答：您好，已经申请开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有客户反馈湖北,重庆地 大面积打不开这个页面，但是我司这边是在广东地 无法复现到这问题,我们这边所有手机电脑都测试过了正常房屋,日志也并未监测到,甚至还有客户反馈过在广东能打开回到湖北打不开了,之前更换了华中地 的线路也是因为这种情况 麻烦看下是有什么策略或者限制吗访问地址是这个https://mingjue1688.com/客户的访问截图
答：您好，
1、测试https可以打开，http打不开，服务器80端口不通，请核实打不开用户访问的是不是http，需要您检查服务器内的80端口策略允许访问。
2、如访问的是https无法打开，需要用户本地通过电脑，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令ping mingjue1688.com 检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：80端口是关闭的 只开了443访问 确认是访问的https我们的面向用户都是移动端的 他们能会这操作早让他去ping了 有提供的手机访问日志截图如上
问：这个问题去年就一直存在 其他地方都排查过了 前面让更换线路也更换了 情况还是没解决 而且这个情况有时候严重有时候个例 我们这边也没法排查 再搞不定老板拿刀来了……
答：您好，
问：这个你说的是域名拦截还是ip的拦截
答：您好，
从您给的截图来看，是运营商网络对域名mingjue1688.com有拦截，该域名被解析到了127.0.0.1这个本地地址；
如果您有其它已备案的域名，可以将域名添加到服务器白名单，解析到当前服务器并绑定到对应站点后，使用新绑定的域名让用户测试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定是这个问题吗，现在是大面积出现访问不到，湖北、湖南
答：您好，
从目前测试看确定是这个问题，域名在移动网络下存在拦截，您可以重新绑定一个其他域名到该站点后测试是否可以正常访问，同时如有条件在访问者手机端ping域名检测即可看到解析结果是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没可能是其他原因导致的额
答：您好，
您可以参考之前的工单回复，绑定一个其他的测试二级域名在站点并做好解析。
然后使用其他的二级域名测试访问一下，看看其他二级域名是否可以访问就能够判断。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前我们联系过你们，你们的答复是让我们换线路和机房，我们也换了的
答：您好，当前网站访问不了的问题不是机房线路导致的，是您域名被网络运营商屏蔽了，现在只有联系当地网络运营商申述或者更换域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前你们的回复是这样的，所以我们才花了时间和费用去更换
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前部分地 的原因根据测试结果来看的确是域名被运营商拦截屏蔽。
而且您也可以用一个其他备案通过的域名绑定到站点上并做好解析同时添加白名单，然后让访问不了的用户测试访问下绑定的测试域名看是否可以访问。
这样就能够准确的判断是否是域名被运营商拦截了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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