问：邮箱发不出去，子账户随意给人发邮件，乱码了,这个邮箱没办法使用http:szsetcl.com
答：您好， 发送频率过快，今天发信权限已被系统限制，明天系统会自动解除。另外请注意邮箱不能群发邮件，发送垃圾邮件。
问：子账户自动给人发邮件，大半夜给人发邮件，咋回事
答：您好，
而且发送的邮件都是垃圾邮件，被系统限制了。
请您将这几个账号的密码修改掉，同时参考截图开启客户端独立密码提高安全性。
密码修改以后，再反馈本工单我们帮您解除限制。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1我刚升级为高频CPU。怎么服务器检测到的CPU主频 还是和原来一样的？
答：您好，目前cpu型号Gold 6278C是属于高频cpu，如您之前cpu型号相同，开通程序bug开到高频服务器了。
您服务器上程序执行慢，需要您检查是否cpu资源占满，如cpu资源不够，您服务器2核cpu配置较低，建议升级4核以上配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：内存暂时不升级, 先退款吧~
退款的话, 优惠券也能退回来么? 我用了一个 100 元的优惠券
答：您好，目前已经是高频cpu，如您确定需要取消升级cpu，可以为您申请撤销， 升级费用和优惠券都可以退回，但取消升级服务器自动变为普通cpu。 就您目前程序执行慢的情况，如您确定cpu资源不足引起，建议您升级到4核以上cup，不是升级内存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不升级，给我退款
答：您好，已经取消升级并退款，包括优惠券。
问：linyijunyi.cn 先打开，再测试下，或有什么其它办法解决吗，现在客户急用
答：您好，
该主机mssql因查询消耗大量io影响整个服务器稳定，请先联系程序人员优化调整数据库，优化后回复工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
现在开启了,但修改了数据库的密码.请立即检查程序连接数据库情况并优化,谢谢
问：我们现在已经把数据库暂放在其它的服务器上了，应该暂时不会影响服务器
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名获取转移密码，需要过户
答：您好，
若是转出，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户自己要转走，索取转移密码
答：您好，
域名转移过程中到期或新服务商处实名等原因可能影响您的网站访问，请知悉。欢迎您以后可将域名转回我司进行管理，我司将竭诚为您服务，非常感谢您对我司的长期支持！
问：对方会员账号怎么填，可能客户转到其他地方去，现在要个转移密码给他我们就不管了
答：您好，如果是转移其他注册商，是在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出，在线提交转出，转移密码会发送至所有者邮箱，无需填写账户名称，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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