问：帮助重置服务器密码，自己重置无效,帮助重置服务器密码，自己重置无效
答：您好，服务器密码已重置为，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wdcp 账号密码也忘记了，怎么办
答：您好，wdcp登录用户名:**********，密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，www.cdbggame.com备案系统的账号忘记了，怎么找回？
答：您好，
在备案平台http://beian.vhostgo.com/ 首页右上角点击“忘记密码”选项处，点击“忘记用户名”，可根据您备案的主体备案号或备案网站域名查找您的备案用户名；
详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.网站服务器还是用原始口令，未做修改。服务器远程密码，需要修改一下，帮忙看看，怎么修改一下服务器远程登陆密码呢发个教程链接 我修改一下
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢 已经操作修改远程登陆密码
2.网站服务器操作日志未做六个月留存
网警看到服务器管理页面没有操作日志，怎么开启操作日志呢
答：您好，
问：
您好，这个指的应该是需要留存最近6个月的网站访问日志，是需要在服务器内开启网站放晚日照；您修改了服务器密码，目前使用之前您在工单提供的密码无法登录；查看该服务器是预装了网站管理助手的系统，如果之前是使用网站管理助手搭建的站点，可以打开网站管理助手—点击编辑对应站点—勾选“使用日志”，从开启的时间点开始就会在D:\\w3log目录下生成站点访问日志；非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
问：谢谢，明白了
3.网站服务器，暴露在互联网，未做访问控制
这个是什么意思呢， 需要怎么操作，设置有远程登陆端口 算不算控制呢
网警好像说 需要固定我这台电脑IP才能登陆远程。其他人无法远程登陆。。 需要这样子的设置么， 但每次我这台电脑联网的IP都是变动的呀
答：您好，
这边不了解此项的判断机制，可能是网站部分功能的问题，需要联系对方核实，远程限制可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 使用安全组禁止远程端口连接或仅允许本地ip操作，ip变动可以调整安全组将新ip加入，不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在部署了安全组 ，拒绝所有IP连接远程端口，还没有添加允许远程的规则。但现在测试 还是可以连接远程哦，帮我看看哪里填错了么。
设置成功后， 再设置一个添加允许远程的规则，以后每次需要登陆远程就到安全组里面 添加IP来登陆对么
答：您好，规则设置正确，您断开远程桌面重新连接就连不上了。 以后需要添加允许ip或临时禁用安全组规则再连接远程桌面，非常感谢您长期对我司的支持！
问：嗯嗯 设置好了 谢谢 已经设置好 安全组了。刚才没有成功是因为没有部署到。 部署之后 在规则里面再增加一条规则 允许指定的IP登陆远程 就可以了。
5. 现在还剩下最后一个问题，网站存在登陆凭据 明文传输的漏洞，这个要怎么处理一下呢
工作发现，玉林114商城网站存在漏洞的通报。具体情况如下：一、 网络安全事件类型和等级类型：WEB安全等级：中危二、 网络安全事件描述及影响监测发现，玉林114商城网站存在登录凭据明文传输的漏洞URL：http://www.ylr114.com/index.php?app=member&act=login&ret_url=时间：来源：态势感知流量监测
答：您好，请在 https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请SSL证书，再按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl证书，让网站使用https加密方式访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：申请ssl证书，让网站使用https加密 后是否会影响网站的泛域名解析打开呢
问：技术工程师 您好用这款SSL证书 ，可以解决http://www.ylr114.com 网站存在登录凭据明文传输的漏洞了么
工作发现，玉林114商城网站存在漏洞的通报。具体情况如下：一、 网络安全事件类型和等级类型：WEB安全等级：中危二、 网络安全事件描述及影响监测发现，玉林114商城网站存在登录凭据明文传输的漏洞URL：http://www.ylr114.com/index.php?app=member&act=login&ret_url=时间：来源：态势感知流量监测
答：您好，
3、请先申请ssl证书后，再另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 协助帮您部署ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：分站都是泛域名，分站的登陆地址 http://www.ylr114.com/index.php?app=member&act=login&ret_url=
当前配置选择品牌： 选择型号： 域名型（DV）域名个数： 1个认证年限： 1年费用总计：? ?900
答：您好，您直接购买1元DV证书，证书颁发后，请另提交新的工单【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】，扣除1次金牌服务免费，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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