问：我需要转入域名，但在界面上点击提交，显示失败，选择溢价域名转入也是失败,转入域名提示失败
答：您好，
请您将域名 转移密码 提供至工单中，我司为您提交转入测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh 还是连不上。我换了笔记本，换了系统。还是不行
答：您好，
问：安装不了宝塔，连接不上，是不是没放行端口，怎么操作？什么问题
答：您好，如果您通过这种方式，请注意端口是22000 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，
2、另外我司预装系统中已经有安装好了宝塔面板的系统，您可以先将服务器内有用数据下载到本地电脑做好备份，确认备份好数据后，可以进入服务器管理面板—菜单“系统操作”—“重装系统”，选择“不保留”数据方式重装系统为预装了宝塔面板的系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问：用ＦＴＰ上传文件提示失败 怎么回事
答：您好，
问：数据库主机，用户名，密码怎么查看
答：您好， 数据库用户 和数据库名称 请填写 ，数据库密码可以通过虚拟主机管理–管理–数据库–进行查看
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：web.bitstarbn.com 这个站，在我本机测试后台这个能正常发布，编辑，但上传到服务器，不行，如图，帮看下是哪问题，还是哪权限问题？
1、后台：http://web.bitstarbn.com// 用户名密码都是2、点：产品管理 ，添加产品，时：产品说明 里灰色，不能填写文字
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我测试下如图，一些按钮能点吗，我这操作没反映
可是程序在我本机测试时，可以操作，网站里也有我有本测试上传的图片；可是这套源码上传到此空间里，我在本机点图上按钮，没反映
答：您好， 此类问题和空间关系不大 ，主要原因是程序较老，调用的编辑器也很多年前的，和现在的浏览器兼容性较差 ，
若您本机可以操作，建议在本地调试好后完整上传程序至空间中 ，尽量少改动或在线编辑
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
