问：帮我修改个服务器密码 修改成 zongmin861019,帮我修改个服务器密码
答：您好，已经修改密码为,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：jiangfeng7908.gotoftp11.com 上传指南解析别名：jiangfeng7908.gotoip11.com. 解析指南业务备案码： 点击查看主机数据库文件错误 to open database: to open file
答：您好，/www/config/database.php 中指定了数据库文件路径，您将数据库目录data改名为dede导致打不开。 查看您已经重新上传data目录， 现在访问提示域名授权问题，请根据提示调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我昨天在你们平台升级的一个虚拟空间 又买了一个虚拟空间 为什么这个网站数据库我打开是空的 还有一个问题就是 如果我用控制面板里面的网站搬家功能 搬家过后 原来的空间里面文件数据还存在吗 还有就是我前两天刚注册的营业执照 刚下来没两天 现在初审过不去 你们平台客服说是你们系统没更新 你们这边好不好人工把初审过了 我这边着急备案方便的话 可以电话联系我
答：您好，
1、您程序使用的是数据库，数据库文件是/www/App/jsbestop.db ， 不是mysql数据库，所以mysql数据库空的。网站搬家功能只是转移文件，并不会删除原来空间里的文件。
2、目前值班期间无法处理备案问题，请您周一再联系反馈工单，为您转交专员处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我把网站里面文件搬到另一个新的空间里面 是不是会有测试域名可以打开访问啊？ 我现在域名还没备案了
答：您好，国内主机有提供测试域名，香港美国主机没有提供测试域名，需要绑定用户自己域名访问。您需要搬到哪个主机，请提供主机ftp名我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp账号：xindaneng
答：您好，这个是国内主机，请使用xindaneng.gotoip3.com 访问测试，要求输入主机信息验证访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 我试试 谢谢
问：WordPress系统无法安装插件，请排查帮忙出来下是什么情况 谢谢
答：您好，请参照https://www.coder.work/article/ 使用离线方式安装下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 目录已存在 ，可以帮忙处理下吗
答：您好，请提供下网站后台登录地址及账户和密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://dgyouyi.cn/wp- 账号 youyi@dgyouyi.cn 密码:**********
答：您好，已经参照上面的教程设置好了,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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