问：您好，我们现在需要将新的域名指向现有站点。现有服务器IP：127.0.0.1新域名再做添加网站备案的流程下出现了如下图错误：但是根据工单编号：中显示，我们使用了一次金牌服务让你们技术解决了这个问题，为什么现在又不行了呢？,不同域名指向同一站点
答：您好，当前服务器下还有一次金牌服务，可以帮您特殊处理，请提供下正确的服务器远程账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
问：这个问题按照工单编号：中所表述，应该已经解决了，为什么现在出现同样问题后还要再额外扣除一次金牌服务呢？
答：您好，这不属于备案，属于技术问题，请在我司官网提交云服务器工单，提供云服务器IP和密码。
确定是要修改e-baojie.com 网站下面备案编号：津ICP备号-2 的超链接为beian.miit.gov.cn对吧。
问：是的。
答：您好，好的，您请在我司官网提交云服务器工单，提供云服务器IP和密码，以便技术工程师进一步核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户说配置IOS苹果手机阿里云企业邮APP时出错，然后我试着用管理账号登陆，发现密保问题已经被设置，且客户忘了，postmaster密码我已经重置还是需要密保问题，请恢复postmaster@urban-newenergy.com， 并取消密保问题。另外附近时客户提供的三张截图，麻烦告知具体什么问题，谢谢
答：您好，postmaster密保已经清除了，另外从提供的截图上看不出问题，您需要把邮箱的配置界面截图我们看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个怎么处理 ，客户注册了新的域名要备案， 跟原来的备案的不想联系了
答：您好，
1.核实您单位“艾尚行国际旅行社（西安）有限公司”在我司备案账户已存有备案账户：，因一个主体需对应一个备案账户，您请登录到原账户下去操作；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个网站 www..com 内容在国内服务器上的，由于备案掉了 现在打不开，请帮忙把网站代码转移到香港服务器上 域名也指向新的服务器
国内服务器127.0.0.1:初始密码:**********
香港服务器 127.0.0.1:初始密码:**********
答：您好，1、尝试与您电话沟通，您没有接听。
问：费用已经充值好了，请帮忙处理下。
答：您好，1、已经为您迁移完成 已经扣费 ，请您测试下 http://www..com/
2、 原服务器压缩包备份位置 D:\\www\\q 、 有问题请联系，非常感谢您长期对我司的支持!
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