问：升级到国内了没有备案码,升级到国内了没有备案码
答：您好，刚才应该在升级过程中无法查看到，现在查看已升级完成可以查看到备案码，请您在刷新页面核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jiashixsh.com/ 之前的工单提交了，但是当时已经修改了，现在这个服务器中的这个网站也被篡改了，看下。
答：您好，目前查看系统并无异常情况,目前查看此站点没有开启日志记录,当前已经协助开启日志记录,核实数据库表wl_setting最后修改日期是2023年1月28日,请核实后台登录账户密码等是否有被泄露等,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：文件管理里面权限设置只读
答：您好，
问：
虚拟主机空间不足，我升级服务器后发现无法备份数据库（没空间了）能否临时开通一下，我打包一下就好。
答：您好， 数据库文件已经导出到站点www 目录下 feihongnvwu_db.sql ，
请通过ftp 的方式将文件下载到升级后的服务器中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：购买了FSS，怎么上传视频及编辑使用呢？
答：您好，
问： 认证好了还是不可以管理文件进行视频的上传？？
答：您好，请点击增强认证(人脸识别),用小程序扫描认证后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 已经将视频上传到fss,然后在首页怎么插入插件呢？然后在首页显示出视频？
答：您好，请参照http://help.yjz.top/?aclid=222 添加视频插件,视频地址填写类似https://haoda-video.fss-my.vhostgo.com/2.8-1280%E8%A7%86%E9%A2%91.mp4 这样的地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔无法访问
答：您好，请核实宝塔服务是否有正常启动,如需我司详细分析,请提供下服务器的ssh登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，核实用户有限制ip访问宝塔面板,已经取消后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1:22000 这台也无法访问
答：您好，
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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