问：上传图片提示空间不足 是不是要升级全能版才行，全能版图片上传没有限制是吗,上传图片提示空间不足
答：您好，是的 全能版图片上传不限制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把 1234.top 的网站空间根目录下 www 里的文件全部删除，我们重新上传
里面文件太多了，我们删除不了；你们给 www 里的文件夹里清空
然后给这个空间的只读属性去掉，我们重新上传
答：您好，
之前主机所在网站因存在木马病毒被系统自动设置限制了写入动态脚本文件，刚刚为您解除了限制，请您现在测试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开通一个ftp绑定域名 aa.70545.com数据库MYSLQ开一个然后给我用户密码
答：您好，1. 已经为您安装了 iis 以及ftp
2. 站点根目录在 D:\\www\\aa70545\\www
ftp 账户为 密码为
3. mysql 账户 数据库名为 密码
4. 服务器桌面上放置了建站助手，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 自行创建站点
ftp，以及mysql 账户，
5. 域名未备案请解析至服务器香港ip 127.0.0.1 ，并请在服务器管理–白名单–提交域名白名单，
白名单提交后三十分钟内生效
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站出现故障，需要清楚整理。www.ahssfl.org.cn
IP地址127.0.0.1:
答：您好，
服务器挂马问题请重新提交正确的云服务器分类【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】工单，此服务器已经没有金牌服务，清理挂马费用为200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，同意，请帮我处理
答：您好，目前查看账户余额只有129元,请补充71元后回复下此工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，已经充值，请帮我彻底清除木马等不良程序。谢谢
问：老师，处理好了吗？很急，谢谢
答：您好，页面被篡改信息已修正, 同时检查出其他木马/病毒程序也进行了清理.
另外已为您将image,upload等静态目录设置为只读,限制执行.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站首页成了赌博页面。疑似被攻击；请求技术帮我处理好，谢谢
答：您好，
您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 帮助文档安装云锁客户端，使用服务器远程账号密码登录到云锁中查看。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：老师新年好，祝您工作顺利。用网址访问正常了，谢谢。在百度、360等浏览器搜索“宿松妇女联合会”还是不行，页面被劫持的感觉。请帮我继续处理一下，谢谢。如下图
答：您好，
D:\\www\\ahssfl\\www\\Script\\AC_RunActiveContent.js 这个js没有清理掉，已经再次进行了清理。
目前按照您提供的测试步骤和方法访问已经不会跳转了，您将浏览器缓存清理干净以后再测试访问看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢，那个搜索点击问题好了；还有一个问题，每天都会不定期增加新木马程序。如截图文件夹。请老师帮我查找原因，谢谢
答：您好，
D:\\www\\ahssfl\\www\\kindeditor\\attached\\file 这个目录也通过云锁设置为了只读，目前该目录下已经无法创建任何文件。
您现在再观察一下，同时也可以自行登录到云锁中进行查看。
不过您也最好让您的技术人员检查一下程序，这种情况一般就是上传组件漏洞被利用的原因导致。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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