问：请将 的mysql数据库变更为5.7，谢谢，现在默认的是5.6。我不需要升级空间！,souxinyangzhou 的mysql数据库变更为5.7以上，谢谢
答：您好，
已经给您升级到了MySQL5.7环境的服务器上，现在数据正在排队迁移中。
请等待迁移完成以后，您核实看看站点数据和数据库数据是否完整即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前还没有数据，谢谢
答：您好，目前已经升级完成了，检查您升级前Mysql里面就没有数据的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：rm-ms.com /www/aspnet_client/system_web/2_0_50727/com3.index.asp 木马文件删除一下 谢谢 控制面板里面看不到这个文件 但是ftp可以看到 删除下 谢谢啦
答：您好，
已为您删除了上述文件，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：接上一个工单
答：您好，
IIS当前是监听了80端口的，站点启动失败提示进程异常
当前停止了IIS对应的进程还是在监听，只有尝试给您重新安装IIS试试了，同时需要告知您的是重装后需要恢复站点，如果站点是通过建站助手建立的恢复就很快，如果是手动建立的需要您单独重新建立一次
同意此操作请回复工单确认，同时您当前工单类型还是不对，我司操作会扣除1次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试试？意思是不知道是不是这个问题？
问：目前站点都是通过建站助手建立的，但所有的301都是手动建立的
答：您好，301这种需要手动重新建立，建站助手的我司给您重装IIS以后可以给您恢复，如果同意操作请回复工单确认
同时当前的情况是停止了IIS服务还是有进程在监听80端口，导致站点无法启动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已升级为国内服务器，但看不到备案码
答：您好，
独立控制面板已经可以看见了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔面板登录用户名:********** 面板初始密码:********** 宝塔管理地址 http://127.0.0.1:8887//
解压无法解压，5M的文件
问：辛苦帮忙看下是哪里的原因引起的，后期避免再次打扰你
答：您好，这边测试可以正常解压的，已经解压出来了，您再查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你那边有调整或者设置什么吗？
答：您好，没有调整设置其他的，您可以再操作试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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