问：数据库密码不对 怎么修改都没用 后台宝塔也没法修改 就算提示修改成功也是无法使用
,数据库密码不对
答：您好，
查看您主机是纯净版系统，宝塔应该是您自行安装的，请问现在具体是宝塔登录不上还是什么问题，如果宝塔登录失败，请提供服务器的密码我司给您重置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器密码:**********
答：您好，
问：数据库的用户名是：
问：不是宝塔的账号密码 是数据库的
答：您好，
请问哪个数据库登录不上，通过什么方式登录的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpmy包括网站都没法打开
问：准确来说就是数据库的密码不对 我修改了也没用 现在所有的网站都连不上数据库 包括phpmy也无法登录
答：您好，
之前异常的原因是user表里面有空白行导致，目前已经无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：5dgf.com备案用户名和密码忘记了，怎么找回
答：您好，
问：域名在国外打不开
答：您好，请您检查是否安装宝塔防火墙或其他相关应用屏蔽拦截了香港访问。
问：没有安装，我用加速器都无法访问
问：请帮我核查一下
答：您好，请您提供服务器远程密码，同时如检查为安全策略拦截方面问题将会扣除一次金牌服务，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、可以升级这款，或者退了重新买这款吗2、这款云主机是不是也是免备案的，是不是可以建立多个站点
答：您好，虚拟主机是可以升级到云服务器，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级选择云服务器即可。
如果您程序都是php，推荐您选择liunx预装宝塔环境，然后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382 创建站点。
如果您还有asp 。net ,推荐您选择win系统环境，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手创建站点
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程密码需要重置，参考了下面这个链接，但还是登陆不上，重启了也还是不行服务器密码重置请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570
答：您好，已为您重置密码为请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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