问：服务器升级，导致服务器不通,服务器升级，导致服务器不通
答：您好. 服务器现在运行正常的,不能访问,需要检查服务器上绑定和设置,当前服务器80端口等查看均没有问题,谢谢
您可以提供服务器宝塔http://127.0.0.1:8887// 帐号密码,授权我司为您检查站点是否设置正确,谢谢
问：账号密码:**********
答：您好，
php 8启动异常
问：无法远程登陆
答：您好，
如本地无法连接请提供连接错误截图这边看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我设置了转发。。现在我输入yunkuaiji.wang登陆不上去。还是必须输入端口才行
答：您好，请核实主机名是否设置不对,正常情况下主机名应填写www或者是@,其次主机名不可填写类似ip的形式,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，看下我的转发设置对吗。。我是希望 输入yunkuaiji.wang 直接登录 ip:11111上面。
您输入yunkuaiji.wang www.yunkuaiji.wang这两个地址。提示都不一样yunkuaiji.wang:11111 这个地址可以登录
答：您好，设置得不正确,请在域名解析界面,先删除@和www主机名的A记录,然后创建url转发,主机名填写@或者www,转发目标地址请填写127.0.0.1:11111,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
解析那 已经删除了
答：您好，已经帮您添加好了,请稍等半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站 绑定域名 ，好像解析不生效， 如何测试 c.xky13.com
答：您好，解析是生效的，但国内服务器是需要备案提交白名单的，您是试用主机，不支持提交白名单，所以您要访问测试效果，只能登陆到服务器内部去测试，或者正式转正购买以后提交白名单才能外网访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想测试打开图片速度
答：您好，您可以给站点绑定非80端口，通过ip 端口访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在 线升级，加了10G数据盘，还没安装上，重启下服务器 宝塔打不开了，这是咋回事 这是宝塔地址 http://127.0.0.1:8887//
问：服务器数据库用不了，宝塔面板的数据库连接不上，权限已开所有人，端口已开启所有，外部依旧连接不上
答：您好，如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，请确认，并提供连接的数据库帐号密码，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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