问：已经升级服务器带宽，内存，网站访问还是很慢,已经升级服务器带宽，内存，网站访问还是很慢
答：您好，
请您先提供访问慢的域名信息或url地址，我们先测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1带宽升级 00:00:00到 23:59:59)增加100M申请撤销以上带宽增加
答：您好，已取消并退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨晚把php从5.几升级到7.3后，就一直出现满负载状态，网站一夜几乎没怎么能打开过。用top命令查了有大量的php-fpm进程。尝试着修改php设置如下并重启php，也不起作用，还是有100多个超出设置的空闲进程。麻烦帮忙看下，这个php是怎么了。谢谢pm.max_children = 25pm.start_server=demo_spare_server=demo_spare_server=demo_requests = 5000
答：您好，
1、php-fpm是网站访问调用的，占cpu是网站自行执行消耗资源。如您之前php5.x正常，您可以切换到php5.x看下是否有改善。
2、目前cpu资源不足，建议您升级到8核cpu观察，您也可以检查下网站日志是否有异常访问。如需我司协助检查网站日志，需要扣除1次金牌服务，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Tasks: 115 total, 2 , 113 ,
TOP显示有115个进程，其中113个是空闲的，看起来应该大部分是php进程。我已经设置了最大PHP空闲进程是pm.max_spare_server=demo，为什么还有这么多空闲进程呢。怎么解决呢。谢谢
答：您好，cpu跑满，请查看占cpu的进程进行分析，与您说的空闲进程多少无关。通过命令 ps -ef|grep php 可以列出php进程，不可能占用大部分空闲进程，您可以通过ps -aux 查看所有进程，非常感谢您长期对我司的支持！
问：切换到php 5.5 ，网站访问报错， 升级到5.6仍然报错，现在升级到7.2，不报错了，但是满负载的情况依旧，我从昨晚搞到现在，之睡了3个小时，我也不懂技术，你说的那些命令查看进程，我也看不懂，我的程序没有改变，在昨晚升级之前一切都是正常的，负载只有百分之几到十几，这说明并不是程序的问题，不是程序导致资源不足，也没有升级CPU的必要，升级了也不一定就能解决。你们能不能进服务器查查到底是怎么回事，实际帮忙解决一下？谢谢
问：而且我把网站关掉负载都是满的，所以怎么可能是程序的问题呢
答：您好，
2、如需我司协助排查，请另提交正确工单 【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ，非常感谢您长期对我司的支持！
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