问：服务器11.11增加了10G系统盘重启了，重启之后ping不通了。,重启之后ping不通
答：您好，
问：
但是我在做域名转出时，需要验证的邮箱莫名其妙变成了
这是啥？这个不是我的邮箱啊。
答：您好，
另，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：scdzjt.dot.vip请把此空间后台影响时间调整为一小时，现在几分钟就退出登录了
答：您好，调整了站点池回收时间，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开
答：您好，测试服务器网络通的，但是80端口不通，查看此服务器也没提交任何白名单, 您是访问的哪个地址，请提供具体访问地址，同时提供下正确的服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:5666/Index.aspx
答：您好，2pd6w7y7这个密码无法登录，测试打开是重置状态，尝试重启服务器后测试可以打开了，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
，别人发邮件给我们，提示这个,现在邮局管理地址打不开啦哪
答：您好，是这个邮箱发送的吗，从这个退信来看是SPF验证失败的原因，web方式登陆您的邮箱，点击右上角“自助查询”可以查看拦截情况。
SPF是一项安全机制，由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法：
备用方案：
问：现在邮箱后台打不开没法设置，怎么回事，
问： 域名解析都没问题，前段时间测试过啦，后来都没动
答：您好，查看到您的域名解析错误，没有备案的域名请修改解析，解析到hk.yunyou.top后访问再试。
问：以后只能通过这个地址登陆吗mail.yunyou.top，没有备案的
问：刚开始为什么能登陆 现在为什么不行啦哪
问：我适用mail.yunyou.top登陆 账户密码我登录不上去哪
问： 登陆后提示这个
问：域名可以登陆啦 ，我再试试接受邮件 ，白名单设置是在个人邮箱里设置，还是再邮箱总后台设置
答：您好，白名单可以在单个邮箱设置，也可以在设置。
前者是针对他单个邮局的白名单，后者是所有邮局的白名单。
问：白名单设置后就可以正常接受啦吗
问：spf记录是在哪里更新的 这边需要更新吗
答：您好，是的，设置白名单即可，是在域名解析中进行更新，我司spf记录是正常的，当前是对方的spf记录存在异常，可以联系对方进行更正，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果以后再遇到这样的邮箱 还需要加入白名单吗，能不能不加白名单就可以直接接受到啊，这样不确定对方有没有更新spf啊
答：您好，您可能没有明白什么是SPF，简单来说SPF是一项安全验证机制，是在自己域名这边添加一条SPF解析记录，是告诉对方那些ip是真实的邮局发信ip，假如A发信到B，A用SPF之外的IP发信，那么怎么证明这是真实的邮件呢，因为邮件是很容易伪造的，别人也可以伪造百度的邮箱，假如不做SPF验证，那如何保证收到的邮件是真实的。
SPF就像是A公司告诉B公司，张三（身份证号码:xxxxx）要来办事，结果B公司验证身份的时候张三拿着李四的身份证。
所以为了保证安全，您应该让对方检查更新自己域名的spf记录，如果实在没有办法，就只有添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
