问：宝塔系统提示升级更新，就点更新了，更新后网站都登不上去了。包括宝塔后台面板,宝塔系统升级后，服务器上不去了，网站也打不开了
答：您好，请提供正确的服务器远程密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程密码:**********
答：您好，网站打不开是由于mysql配置存在问题启动失败,现已为处理启动.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1：8080 无法访问wdcp控制面板
答：您好，不排除是服务器内wdcp服务没正常启动导致,您可登录ssh执行/etc/init.d/wdapache start启动下试试,如需我司详细分析,可告知服务器ssh登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮我弄下吧
答：您好，已帮您处理, http://127.0.0.1:8080/ 可以打开了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果你们开启了镜像加速什么的 请关闭，严重影响我们测试新建网页，谢谢合作。
答：您好，请您检查清理下程序内缓存, 同时在本地按ctrl f5强制刷新下再试.
如仍未更新请您检查生成是否成功,文件是否有更新等需要具体分析排查.
您可以提供相应的登录地址账号密码及步骤 ,同进提供对比截图查看.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板登录不了
答：您好，
请及时恢复11-07日凌晨的快照，系统盘和数据盘都恢复。
恢复成功以后及时登录到宝塔面板里面核实看数据是完整，并及时修改宝塔密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：报错 \\core\\library\\think\\template\\driver\\File.php 第 44 行左右缓存写入失败:D:\\www\\tianhengjianshe\\www/data/runtime/temp\\bcb19fcbb7ca86c59.php
答：您好，已经取消限制了，现在测试一下，原因是网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，请检查下空间是否存在木马程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问出现500错误，而且不是每次都能打开网站，需要刷新多次才能打开php页面。
答：您好，当前服务器白名单没有查看到域名，查看到服务器上绑定域名，域名www.jiayou360.cn, jiayou360.cn 没有解析，crm.g9.com.cn 没有解析到我司服务器。
查看到域名oa.g9.com.cn 解析到当前服务器，但是没有添加白名单。添加后可以正常访问。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问错误，是登录时提示500错误。可以访问一下登录页面，测试账号：sep，密码:**********
问：另外页面返回的提示中，中文显示为乱码
问：mysql 数据库的连接端口是多少？500错误，是不是数据库访问错误？
答：您好，开启详细报错查看到是连接数据库错误，mysql默认端口就是3306.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
