问：21端口已经设置白名单，却无法通过ftp链接服务器
,ftp无法传输文件
答：您好，核实您安装的是纯净版的系统,21端口不通,请做如下检查:
1.服务器内ftp软件是否安装并启动,是否监听了21端口
2.服务器内防火墙是否放行21端口
如果让无法排查出问题,请提交\”FTP故障排查\”类工单, 说明清楚您在服务器里面安装的什么ftp软件,我们将收费协助您排查系统内部问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
设置了端口。但是11111的上不去啊
答：您好，防火墙里没有放行该端口，已经帮您放行了，您再试试，如还需放行其他端口可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好。怎么判断 防火墙里面 开了什么啊。现在工具是关闭什么的。。问 。怎么判断防火墙里面开了什么端口？不是服务器开了什么端口哈。服务器的端口还有安全组控制呢
答：您好，系统防火墙的“入站规则”里可以查看放行端口，同时在安全组没有禁止的端口，就是开放的。默认不需要启用安全组，启用安全组后，您需要结合系统防火墙、安全组设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级香港主机入门型是单独购买，还是补差价就可以
答：您好，参照截图直接升级补差价即可，会自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是 怎么回事
答：您好，
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么总是出现这个情况，是不是主机有防火墙的问题
答：您好，
主机防火墙拦截的话不会是这个报错，截图中是php警告，应该不影响执行结果的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行好几个地方都是这个情况，没法操作，一点就这样，没法进入下一个页面，没法搭建网站
答：您好，
此报错建议核实一下对应的主题或者插件
请问具体如何测试的，请提供具体测试方法我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我一点编辑就报错，wordpress你们比我了解啊，应该知道是怎么解决啊
答：您好，
同时您开启了ssl，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了，您再试试，若还有程序报错我司也无法核实程序上的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 22000
答：您好，
已经绑定了,非常感谢您长期对我司的支持！
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