问：bt面板密码:**********,服务器部署站点无法访问
问：刚刚点了下升级bt面板, 现在都在抱错了.
问：正在卸载bt
问：重新安装宝塔.
答：您好，在面板上升级只是升级了宝塔面板，但服务器的运行环境没有升级，所以造成了错误。但我们在帮您升级环境的时候您把宝塔面板卸载了，造成了无法修复的局面。
wget -O bt_centos7.sh http://filedown.myhost.net/bt/centos7.sh && sh bt_centos7.sh
请到服务器里面执行这条命令重新安装下宝塔,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 请给我一下宝塔登录地址，账号和密码
答：您好，1、登录地址 http://127.0.0.1:8888/123123
可以参考教程 重置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙测试用户名:**********@jinmodz.cn，密码:**********.
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法：
备用方案：
问：
您好，同样的发件邮箱发给我司邮箱其他账号是可以收到的，就是我提供的用户邮箱账号拒收，请帮忙测试，谢谢
答：您好，请告知，
现在的问题是 给qq邮箱发送邮件不成功对吧。
问：请加急处理 解决别人发给chaijianbo@jinmodz.cn老板的退信问题，非常感谢
答：您好，是不是对方给发邮件，然后退信了。
1.请告知什么时间发送的邮件，对方邮局名是什么
2.提供退信内容截图，或者直接提供eml退信源文件发到邮箱
问：是的，对方的邮箱地址是：cxp8888@qq.com，昨天提示spf验证验证失败，现在可以了，谢谢您
答：您好，好的，若还有其他问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能看到服务器的文件夹的文件为什么被删除么 客户一直说他图片突然不见了
答：您好，文件管理最近没有删除文件的操作日志，大概是什么时候删除的，主机上有凌晨的备份，如需恢复可以参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢复。
可以考虑修改下主机ftp密码和网站后台登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：说是一年前的图片突然不见了
答：您好，不清楚是否是用户后台操作删除导致的，可以结合网站访问日志和图片被删除的时间点排查下，非常感谢您长期对我司的支持！
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