问：空间升级后网站无法打开？,空间升级后网站无法打开？
答：您好，查看php版本设置问题, 现已经可以打开了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：19日网站被黑。恢复被黑以前的数据。
问： 绑定业务：127.0.0.1
答：您好，检查缓存日志，目前可以组装 4:16:59 时间点的备份，请确认是否组装恢复，恢复预计需要4个小时左右,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以
问：系统盘和数据盘都要恢复，恢复后帮我检查一下服务器漏洞，做好防护措施，谢谢您
答：您好，
问：citystarglass.cn和cxhk198.com，这2个的虚拟主机，不升级成其他主机型号，只单独扩大空间大小，就像单独购买流量那样，可以单独扩大空间不？citystarglass.cn和cxhk198.com，这2个的虚拟主机，不升级成其他主机型号，可以单独开通子网站，就是绑定那种二级域名的子栏目吗？
答：您好，无法单独升级空间大小和增加子站，虚拟主机是不通型号配置不通，请通过升级型号增加空间和增加子站数量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问虚拟机登陆的单独网址是什么
答：您好，可以通过 FTP账号 和密码 单独在这里登录 https://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们今天做好了小程序，往上提交出现这个问题，我们如何解决掉“我们申请了几次都失败了，如何删掉我们这个端口的代码。谢谢！”
答：您好，您请参考这个教程去申请下，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2474，申请的时候可以附上类似这样的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自从买了服务器，部署了两三个站点，经常负荷，根本用不了。站点就几篇文章，总共加起来才三十个站点不到，想问下，你这个服务器的配置是否与实际想负荷？还有为何提交过这么多次工单，至今没有从本质上解决？？
答：您好，负载高您可以自行排查是什么进程占用的，我司初步查看是网站php进程占用，这个需要进一步排查分析原因，可以根据网站日志排查分析下是否有异常访问，如果是正常访问需要是否是程序有异常等。
此问题并非服务器本身问题，如需我司协助，请提供宝塔面板登录用户名密码我司进一步为您核实排查分析下看下能否找到原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔信息如下：
http://127.0.0.1:8695/e917b575
账号：扛着菜刀砍鬼子
密码：
答：您好，
从进程看这些fpm进程是php7.4的，从慢日志中查看可能是adulttoyexpress.com此站点影响了负载，查看该网站访问量并不高，这类问题可能是程序插件/主题登录因素影响，您可以尝试关闭该站点的插件观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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